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tesis de maestría
La presente investigación tuvo como objetivo: Determinar la relación entre la comunicación interna y eficiencia organizacional en los colaboradores de la empresa EPSEL. Chiclayo, 2022, la metodología utilizada fue en base al enfoque cuantitativo, de tipo básica, de nivel correlacional con diseño no experimental. La población de estudio integrada por 44 profesionales, se les aplicó una encuesta y el cuestionario de instrumento. Los resultados en la eficiencia organizacional es percibida como regular por la mayoría de colaboradores 55% debido, que el conocimiento, las competencias y la productividad, el 32% admite que es alto, y el 14% admite que es baja; en la comunicación asertiva se aprecian que el 27% es adecuada, dado que, se ha generado buena relación entre el personal y directivos de la entidad pública, la negociación respecto al trabajo, la comunicación operativa, est...