La presente investigación tiene como objetivo general: Determinar el impacto de las campañas publicitarias en redes sociales en el posicionamiento de la empresa Puerto del Sol Hotel Pimentel, 2024; la metodología de la investigación fue tipo básica, de alcance descriptivo, correlacional, con diseño no experimental y transversal; la población y muestra fue 104 clientes considerados a criterio de la investigadora, quienes respondieron a una encuesta y un cuestionario para recoger la información. Los resultados de las campañas publicitarias: el 45% a nivel medio, el 33% lo considera bajo y solo el 22% es alto. Las dimensiones de alcance, el 54% considera que es de nivel medio, mientras que la interacción fue evaluada como baja por el 46% de los encuestados; la gestión de comunidad se percibe en un nivel medio por el 49% de los participantes. En cuanto al posicionamiento, el 50% e...