El presente trabajo analiza a detalle la situación actual y propone mejoras para la empresa de telecomunicaciones en Tambogrande y Las Lomas. Se revisan aspectos internos como los servicios ofrecidos y la estructura organizacional de esta; para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Asimismo, se destaca la estrategia corporativa actual que refleja el liderazgo en costos de la compañía y permite a Omnisat diferenciarse en el mercado local de televisión de paga. Por otro lado, el objetivo de la misión propuesta es brindar un servicio económico y de calidad garantizado por un gran equipo de colaboradores. Respecto a la nueva visión, esta permite a la empresa proyectarse a ser líder en la Tv de paga, preferida por su valor diferencial de bajo costo, calidad y confiabilidad de servicio. Se establecieron también objetivos estratégicos como: incrementar las ven...