El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar la Influencia de las Estrategias de Marketing para lograr la Fidelización de los clientes de Financiera Confianza - Chepén. El problema de investigación está referido a la siguiente interrogante: ¿Cómo influye las Estrategias de Marketing para lograr la Fidelización de los clientes de Financiera Confianza - Chepén?, cuya hipótesis es: Las Estrategias de Marketing Mix de Servicios, influyen positivamente en la Fidelización de los Clientes de FINANCIERA CONFIANZA. en la ciudad de Chepén, destacando como variables de estudio: Variable Independiente: Estrategias de Marketing; y la variable Dependiente: Fidelización de los Clientes de Financiera Confianza - Chepén. Se utilizó el diseño de investigación descriptiva transversal, así como métodos inductivo; analítico, estadístico y la técnica de investigac...