En la investigación desarrollada se determinó la relación entre la calidad de atención percibida y satisfacción de los pacientes en un establecimiento farmacéutico del distrito de El Tambo-Huancayo 2023. La investigación fue básica, transversal y relacional, enfoque cuantitativo; con una muestra de 326 pacientes. Los resultados muestran que el valor de Chi cuadrado es 0,038 por tanto si existe diferencias significativas entre la calidad de atención y la satisfacción percibida según la tangibilidad, seguridad y empatía. El valor de Chi cuadrado es 0,012 por tanto si existe diferencias significativas entre la calidad de atención y la satisfacción percibida según la fiabilidad y capacidad de respuesta. En conclusión: existe una relación significativa entre la calidad de atención percibida y la satisfacción de los pacientes.