Este trabajo de tesis se realizó con el objetivo de determinar las características y construir un modelo de centro de datos que pueda satisfacer los requerimientos de las PyMEs de la ciudad de Puno, con el fin de mejorar la gestión de su información. Se realizó un diagnóstico de la situación actual de la gestión de la información en 90 PyMEs de la ciudad de Puno, las cuales tienen participación en los rubros empresariales con mayor crecimiento en el país en los últimos 10 años. Del análisis realizado, se pudo concluir que la disponibilidad de la información actual de las PyMEs es solo del 87%, valor que se encuentra muy por debajo del mínimo recomendado de 95%. El resultado del diagnóstico realizado con las PyMEs de la ciudad de Puno, permitió determinar las características de un modelo de centro de datos adaptable, que pueda satisfacer las necesidades específicas de ...