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tesis de maestría
Publicado 2023
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El título del estudio: El capital intelectual y su incidencia en la fidelización de los trabajadores del área comercial de la empresa Interseguro, Lima, 2022, ha tenido como objetivo determinar la incidencia del capital intelectual en la fidelización de los trabajadores del área comercial de la Empresa Interseguro, Lima, 2022. La metodología se orienta a ser un estudio de diseño no experimental, porque no se ha desarrollado ninguna experimentación con ninguna variable. El estudio corresponde a un estudio de un tipo descriptivo con un diseño explicativo causal con el propósito de conocer la incidencia de la variable independiente, capital intelectual, en la variable dependiente fidelización del trabajador. La variable Capital intelectual se diversifica en las dimensiones de capital humano y capital estructural, la variable Fidelización del trabajador se subdivide en las dimens...