El trabajo de investigación tiene como propósito diseñar un plan de acción que permita plantear alternativas de solución al problema sobre la inadecuada gestión de soporte docente en el manejo de procesos didácticos dificultando la resolución de problemas matemáticos en los estudiantes de la Institución Educativa N° 82738 para ello en el instrumento elaborado se ha planteado los ítems como: ¿Cree usted que es necesario utilizar los procesos didácticos en la resolución de problemas matemáticos? ¿Por qué? ¿Cree usted que el monitoreo y acompañamiento docente en su institución es suficiente y cómo repercute en su práctica pedagógica? y ¿De qué manera piensa usted que las habilidades comunicativas y las relaciones interpersonales influyen en la convivencia escolar en su institución? además de las acciones que conforman la alternativa de solución se sustentan en e...