La calidad de vida en un entorno laboral suele llegar a ser positivo o negativo, crear un mejor ambiente entre los trabajadores ayuda a contribuir al bienestar de la organización. La investigación trata de la calidad de vida laboral y el grado de rotación de los colaboradores, siendo su problema principal la forma en la cual afecta la calidad de vida laboral en la cantidad de movimiento de colaboradores de la organización call center Konecta – Perú durante el periodo 2018 – 2020. Uno de los inconvenientes es establecer el motivo del gran número de movimiento de colaboradores en la empresa call center Konecta; tiene como objetivo establecer como afecta la calidad de vida profesional en la cantidad de rotación de los colaboradores o encontrar los principios que llevan a decidir el despido. Así mismo, crear una alternativa que permita a los trabajadores a quedarse en la organiza...