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tesis de grado
En este presente proyecto, los diferentes integrantes de este trabajo de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, desarrollamos una aplicación llamada “Safood”, enfocada en interconectar diferentes negocios con sus diferentes clientes mediante la venta de productos que están en un proceso de expiración con un descuento para que estos puedan recuperar la inversión de compra de estos productos. Todo esto brindando a cada persona de la localidad limeña una plataforma sencilla, eficaz y amigable para que puedan obtener este servicio. Además, se busca disminuir el impacto de desperdicio de comida, aferrando al negocio el doceavo objetivo de desarrollo sostenible. De esta misma manera, buscaremos innovar de manera regular para mejorar la plataforma y los servicios ofrecidos para generar los mejores descuentos que sean los más llamativos para los diferentes clientes potenciales....
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tesis de grado
Publicado 2024
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El presente trabajo de suficiencia profesional examina los servicios técnicos y de mantenimiento de computadoras en Lima Metropolitana. Se resalta la necesidad de contar con inventarios adecuados de repuestos y personal técnico capacitado para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. La empresa, con poco tiempo en el mercado, se destaca por ofrecer servicios de alta calidad y busca posicionarse mediante estrategias y alianzas. Los principales problemas identificados son la falta de capacitación del personal y la baja disponibilidad de repuestos, lo que prolonga los tiempos de reparación y afecta negativamente la satisfacción del cliente. Para realizar el análisis, se consultó bibliografía pertinente, que proporcionó opciones para elaborar alternativas de solución. Además, se establecieron los escenarios y se recomendó la mejor opción. La elección fue la impleme...