En la empresa productora de muebles donde se desarrolló el presente estudio queda ubicado en el departamento de Lambayeque, el cual se dedica a la venta de muebles por mayor o menor a sus clientes. Así mismo, se evidenció la falta de planeamiento y organización con relación a la gestión del inventario de materiales. Otros problemas evidenciados fueron la falta de orden, tiempo prolongado en la preparación de los despachos, carencia de documentos de gestión y ausencia de un modelo adecuado de gestión de inventarios. Se realizó un diagnóstico, la descripción del proceso de muebles, el DOP y DAP, Ishikawa encontrando el problema, entrevista y encuesta. El objetivo general es mejorar la productividad aplicando la gestión de la cadena de suministros en una empresa productora de muebles, y los objetivos específicos son: Realizar el diagnóstico del estado actual de la gestión de...