Introducción: El trabajo de investigación se desarrolló en las instalaciones del Gobierno Regional de Puno, sito en la ciudad de Puno, Perú, sobre los 3825 msnm.,  cuya área de estudio fue: la Gerencia Regional de Planeamiento, Presupuesto y Acondicionamiento Territorial y sus respectivas Subgerencias, desde el mes de agosto de 2014 hasta enero de 2015; siendo los objetivos específicos: Analizar el nivel de articulación por correspondencia de los instrumentos de gestión basados en la planificación estratégica del Gobierno Regional de Puno, periodo 2012 – 2014, y;  Diagnosticar el nivel de calidad de la articulación de los instrumentos de gestión basados en la planificación estratégica en el Gobierno Regional de Puno, periodo 2012-2014. Material y métodos: La investigación fue de carácter evaluativo y explicativo, pues está relacionada con las acciones de planificaci...

La empleabilidad busca hoy contar de jóvenes con conocimientos y competencias necesarias para atender los requerimientos de un mercado laboral en constante cambio1. En tal sentido, las razones e intereses al momento de elegir una carrera profesional son determinantes, dado que conlleva a formar jóvenes empleables en un contexto de cambio constante. Las variables consideradas en la elección de la profesión evidencias una situación muy confusa que se enfoca en la teoría desde la figura sociológica de Pierre Bourdieu, dado su aporte desde la Psicología Social. Sin embargo, dichas variables son determinantes para establecer estrategias que permitan satisfacer los intereses de los estudiantes ingresantes a la Escuela Profesional de Administración y Gestión Pública de la UANCV; logrando así el posicionamiento como institución y la valoración de su Casa Superior de Estudios.

El presente trabajo de investigación tiene como ámbito de la Municipalidad Provincial de San Román, asimismo, la presente investigación se plantea el siguiente problema ¿Cuál será el nivel de satisfacción de los usuarios del servicio de limpieza pública brindado por la Gerencia de Servicios Públicos de la Municipalidad Provincial de San Román, año 2018?, tiene como objetivo general: Determinar el nivel de satisfacción de los usuarios del servicio de limpieza pública brindado por la Gerencia de Servicios Públicos de la Municipalidad Provincial de San Román, año 2018; y como objetivos específicos: a) Analizar y describir el nivel de satisfacción de la dimensión fiabilidad de los usuarios del servicio de limpieza pública brindado por la Gerencia de Servicios Públicos de la Municipalidad Provincial de San Román, año 2018, b) Analizar y describir el nivel de satisfacci...

En Perú, existen aún barreras que restringen la participación y limitan el desarrollo de jóvenes con estudios de educación superior universitaria culminada como son los factores socioeconómicos y culturales; convirtiéndose la inserción laboral en un anhelo para los egresados. Tuvo como objetivo determinar cómo influyen los factores socioeconómicos y culturales en la inserción laboral de egresados de tres programas de estudio. El diseño de investigación es no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 825 egresados, y una muestra de 263 egresados. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. El estudio utilizo modelos de elección discreta Logit y Probit; determinando como los factores socioeconómicos y culturales que influyen positivamente en la inserción laboral a la Edad, Sexo, Carrera Profesional, Est...

El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo determinar el nivel de satisfacción de los beneficiarios del Programa Articulado Nutricional en el Centro de Salud San Antonio de Moquegua, año 2015. Se usó el método de Diseño no experimental, transversal, descriptivo. La medición de la satisfacción del usuario se realizó mediante la encuesta SERVPERF (Service Performance) modificada, la cual mide la satisfacción del usuario de acuerdo a sus percepciones. Para determinar el tamaño de la muestra se utilizó el método de muestreo aleatorio simple con un nivel de significancia del 5%, un error del muestreo del 7%, la muestra fue de 102 personas. Los datos fueron analizados con el paquete estadístico SPSS 23. Dando como resultado que el 81.4% de los informantes que son los padres de los usuarios no tienen una satisfacción alta con respecto al servicio prestado por el Progr...

De acuerdo al alto grado de incremento de población que afrontan las grandes metrópolis, la disposición de residuos sólidos se ha convertido en una dificultad para las administraciones debido a la disminución del recurso tierra para tales usos; adicional a ello, el aumento de las lluvias por extensos periodos crea una gran cantidad de lixiviados que requieren de una adecuada disposición, la ciudad de Puno cuenta con un botadero ubicado en la comunidad de Cancharani, a 8 Km. de Puno, para la disposición de los residuos sólidos municipales generados en la ciudad. El objetivo del presente trabajo de investigación es evaluar el impacto generado por la disposición de los residuos sólidos urbanos (RSU) sobre el recurso agua y suelo efectuado en enero de 2018. Se ejecutaron mediciones de campo y análisis en laboratorio para establecer las características fisicoquímicos tales como:...

La investigación nació a raíz de observar a un sector vulnerable como es el de las personas en situación de discapacidad, generando la siguiente interrogante: ¿Cuál es el grado de relación de los servicios públicos de rehabilitación con la calidad de vida de las personas con discapacidad del distrito de Moquegua, en el año 2015?, en consecuencia se planteó el siguiente objetivo: Determinar el grado de relación entre los servicios públicos de rehabilitación con la calidad de vida en las personas con discapacidad del distrito de Moquegua para el año 2015. Los servicios de rehabilitación abordan tres conceptos entrelazados, estos son: Rehabilitación Funcional, Rehabilitación Social y Rehabilitación Profesional. Por otra parte, la calidad de vida es un concepto multidimensional, el cual muestra el estado deseado de bienestar personal. La investigación es de tipo aplicada ...

Considerando lo pertinente a que la asignación de créditos es la principal actividad que llevan a cabo los bancos y, a su vez, es fuente esencial de sus ingresos, de tal manera la morosidad es un tema muy preocupante para una entidad crediticia; es por eso que el objetivo del presente estudio de investigación es identificar y explicar los factores determinantes que influyen en la morosidad crediticia de la localidad de Puno, periodo 2009 al 2019. Para ello se propuso el método deductivo-inductivo y analítico que involucra el tratamiento de las variables de series de tiempo con un modelo econométrico lineal, por mínimos cuadrados ordinarios, en la que nos permitió analizar los determinantes de la morosidad como variable dependiente está siendo explicada significativamente por el PBI, es variable macroeconómica, y variables microeconómicas dentro de la localidad de Puno; y en fo...

Considering what is pertinent to the fact that the allocation of credits is the main activity carried out by banks and, in turn, is an essential source of their income, in such a way that delinquency is a very worrying issue for a credit institution; That is why the objective of this research study is to identify and explain the determining factors that influence credit default in the town of Puno, period 2009 to 2019; For this, the deductive-inductive and analytical method was proposed that involves the treatment of time series variables with a linear econometric model, by ordinary least squares, in which it allowed us to analyze the determinants of delinquency as a dependent variable is being explained significantly by GDP, it is a macroeconomic variable, and microeconomic variables within the town of Puno; and together they are significant, and these variables will contribute to the h...