El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo principal: Determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicios en la Municipalidad Provincial de San Ignacio. La población está compuesta por 130 trabajadores, (85 obreros y 25 administrativos y 20 eventuales) y la muestra estuvo conformada por los trabajadores administrativos. El instrumento utilizado fue el cuestionario con el fin de determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de servicios, el cuestionario fue validado por 3 expertos y arrojo una confiabilidad de 0.503 con alfa de Cronbach. Los resultados más resaltantes de la variable gestión administrativa son respecto a la dimensión planificación con el 72% nivel regular y la dimensión dirección con el 84% nivel regular; respecto a la variable calidad de servicios en la dimensión calidad de...

La presente investigación denominada” El control interno y los efectos en el cumplimiento presupuestal de las Municipalidades de la Provincia de San Ignacio, departamento de Cajamarca en el año 2018”, tiene como objetivo analizar y determinar las incidencias de la aplicación del control interno empleando el modelo COSO en la gestión pública para la ejecución presupuestal, identificando las deficiencias que se presentan en la actualidad para la implementación del sistema de control interno, sugiriendo el planteamiento de políticas de acciones concretas y dirigidas al mejoramiento del cumplimiento presupuestal en las municipalidades de la Provincia de San Ignacio. Esta investigación es de enfoque descriptivo, interpretativo, se usaron las encuestas y entrevistas, así como el análisis documentario, nuestra población está compuesta por funcionarios del ámbito de la Gerencia...

Estudios realizados a mediados del 2016 nos indican que las empresas de Taxi por aplicación movilizan alrededor de S/. 240 millones al año y que estos sólo representan un 10% de las transacciones de taxi en todo Lima, cifras que nos hablan de un gran potencial de mercado. Al ser encuestados los usuarios de las aplicaciones de Taxi, estos revelan tres inquietudes referentes al servicio: El primero de ellos es el alto costo de utilizar este servicio sobre todo en horas punta, el segundo se refiere al tiempo de espera y el último a la inseguridad. Nuestra idea de Negocio, busca participar de este importante mercado en crecimiento, brindando alternativas a los usuarios, que den solución a los inconvenientes que hoy manifiestan. Nuestro proyecto, Taxi Mix, es una aplicación que reúne a todas las aplicaciones de taxi en una misma pantalla permitiendo comparar precios, tiempo de espera y...