La presente investigación tuvo como objetivo general determinar si existe relación directa entre ergonomía y rendimiento laboral en un colegio privado del distrito San Martin de Porres 2020. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental corte transeccional. La recopilación de datos fue mediante la técnica de la encuesta y el instrumento fue el cuestionario aplicada a los 35 colaboradores de la institución, no hubo exclusión de ningún miembro porque toda información ha sido relevante para la investigación. Asimismo, el grado de fiabilidad de las variables de estudio fue medido a través del Alfa de Cronbach, obteniendo un índice elevado de fiabilidad de ,850 para la variable ergonomía y ,968 para la variable rendimiento laboral. Así también la contrastación de hipótesis determinó que si existe relación significativa entre ergonomía y rend...

El presente trabajo tiene como objetivo mostrar la relación entre las estrategias de diversificación del servicio y capacidad de respuesta del Hotel Verona ubicado en Los Olivos-2019. Un total de 25 personas fueron encuestadas usando la encuesta Likert que contiene 20 preguntas. Los resultados se analizaron usando el método estadístico mediante el programa SPSS 25 El método de estudio fue hipotético y deductivo con una perspectiva cuantitativa, nivel descriptivo correlacional, de carácter aplicado y técnico. El diseño es no experimental corte transversal, obteniendo una correlación positiva moderada (R = 0,528) de las estrategias de diversificación de servicio y capacidad de respuesta.

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación interna y estrés laboral en una Institución Educativa Superior, Los Olivos 2022. La metodología empleada fue de nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental de corte transversal. Considerando que se realizó una encuesta de 36 preguntas tipo Likert a 102 colaboradores, instrumento validado por el juicio de expertos, teniendo en cuenta que no se tuvo criterio de exclusión ya que la participación de todos los trabajadores ha sido relevante para poder llevar a cabo la problemática de estudio. Asimismo, las variables en estudio fueron medibles en términos de fiabilidad por el Alfa de Cronbach, obteniendo resultados altos y marcados; es decir con una consistencia aceptable; ,880 para la variable de comunicación interna y ,729 para el estrés laboral. Así también de acuerd...