Esta investigación evaluó la calidad del servicio del Expediente Judicial Electrónico (EJE) en la Corte Superior de Justicia de Loreto durante 2024. Es por ello que, se planteó el siguiente problema: ¿Cómo beneficia la implementación del expediente judicial electrónico en la eficiencia y eficacia de la Corte Superior de Justicia de Loreto en 2024? Se tuvo como Objetivo principal: Determinar cómo beneficia la implementación del expediente judicial electrónico en la eficiencia y eficacia de la Corte Superior de Justicia de Loreto en 2024. La investigación se realizó analizando su impacto en la eficiencia y eficacia para usuarios y abogados mediante un enfoque cuantitativo, no experimental y descriptivo que incluyó encuestas a 55 abogados colegiados, cuyos datos fueron procesados con la prueba Chi-cuadrado, revelando que, aunque el sistema se implementó, aún no opera plename...