La productividad en las empresas se ha visto afectada por una serie de factores, tales como tiempos muertos, personal no capacitado, deficiente distribución de materia prima o productos terminados en los almacenes, entrega a destiempo de los proveedores de los insumos, causando también insatisfacción de los clientes externos; los planes de mejora aplicados a esta problemática han dado buenos resultados, sobre todo si partimos de un buen diagnóstico que permita identificar las causas del problema a profundidad; la presente investigación se desarrolló con la finalidad de incrementar la productividad de una empresa textil, aplicando para ello herramientas de diagnóstico y de mejora, tales como, la clasificación ABC, ciclo de Deming, balance de Líneas, junto al diagrama de recorrido, empleando como población el total de operarios involucrados en las actividades de procesos de conf...