La presente idea negocio desarrolla un software de aplicación móvil que brindará el servicio de carga de paquetes a las personas que necesiten transportar productos de un lugar a otro y no se encuentren en la capacidad de hacerlo o no tengan las facilidades para ello. El servicio transporte de carga menor, tiene un costo accesible, confiabilidad y seguridad, de gran al alcance para los usuarios. Las conclusiones que se obtienen de la evaluación del proyecto están basadas en un estudio de mercado. También de la recolección y análisis de información obtenida mayormente de fuentes primarias y en menor medida fuentes secundarias. Pero, con el conocimiento de ser una idea de negocio de afiliaciones que va en crecimiento constante. En conclusión, tomando en cuenta todos los variables se infiere que el proyecto es viable básicamente por la demanda estimada, y un costo de financiamien...

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación existente entre el desempeño laboral y la motivación de los asesores de atención al cliente de una empresa de telecomunicaciones de Lima Norte, 2021. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel correlacional, diseño no experimental de corte transversal. la población será considerada como finita, por cuanto el departamento de personal informó que la empresa cuenta con 200 asesores de atención al cliente de una empresa de telecomunicaciones de Lima Norte. La muestra para esta investigación equivale a 132 asesores de atención al cliente de una empresa de telecomunicaciones de Lima Norte. La recolección de datos se hizo a través de la técnica de la encuesta y los instrumentos utilizados fueron dos cuestionarios el “Cuestionario de desempeño laboral individual de Koopmans (IWPQ)” y ...