En la actualidad todas las empresas deben de contar un con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST), puesto que este sistema ayudará a la organización mantenerse constantemente actualizado con las legislaciones vigentes, además que permitirá una participación activa entre los trabajadores y el empleador, reducirá el índice de accidentabilidad y lo más importante es que generará una Cultura de Seguridad en el Trabajador. La presente tesis sugiere la implementación de un SGSST en una empresa de servicios generales, ya que tiene como objetivo la disminución de frecuencia de accidentes como la gravedad de los mismos. Además cabe mencionar que este estudio podrá ser replicado en empresas que estén en el mismo rubro. En el primer capítulo se muestra las generalidades de la investigación, la realidad problemática de la empresa, la formulación del probl...