La presente investigación tuvo por objetivo determinar cómo la implementación del Ciclo Deming incrementará la productividad en el área de cobranzas de una empresa financiera de Lima. La propuesta está circunscrita a la aplicación del Ciclo Deming en el área de cobranzas de una entidad bancaria, para mejorar su productividad, reduciendo la cantidad de préstamos que se encuentran en condición de morosos. La mejora se cuantificó en beneficios económicos y sociales, lográndose mayores ingresos económicos para la empresa, y mejor servicio, atención y coordinación entre asesor – cliente; por consiguiente, la asistencia brindada a los usuarios logró reducir la cartera de clientes deudores en mora. Todos estos beneficios se cuantificarán con mayores ingresos para la organización financiera. La presente investigación, se desarrolló bajo el método de tipo aplicativo, lo qu...

El objetivo de la investigación fue identificar y medir los factores que influyen en la competitividad de proyectos agrarios de investigación. Se analizaron 19 proyectos de investigación que fueron ejecutados por el programa INCAGRO en cuatro regiones (Amazonas, San Martín, Loreto y Ucayali). El análisis factorial agrupó 22 variables en cuatro factores: F1, Conocimiento-facilidades; F2, Fondos; F3, Planes y F4, Impacto. Se utilizó el modelo de regresión estimado Y = 3,421 + 0,391F1 + 0,197F2 + 0,193F3 -0,051F4 (R2: 0,89) y los coeficientes de correlación no paramétrico de Spearman indicaron que, para mejorar la competitividad de los proyectos de investigación es imprescindible contar con profesionales calificados, campos experimentales, disponibilidad de laboratorios y equipados con última tecnología, además de contar con acceso al sistema de información científico y tecn...