Al transcurrir del tiempo los Hipermercados vienen posicionándose en el mercado comercial local, debido a la utilización de diversos programas de fidelización con las cuales han logrado retener y fidelizar al público huanuqueño. Por eso nos fue necesario determinar la relación que existe entre los programas de fidelización con el nivel de ventas del Hipermercado Tottus; en tal sentido, se sugiere asesoramiento en marketing dirigidas a los Hipermercados para que estas puedan desarrollar a mayor profundidad programas de recompensas, servicios exclusivos e invitaciones a eventos. Para desarrollar el presente informe de investigación se empleó el método de investigación descriptivo/correlacional, porque nos permitió describir la relación que existe entre los programas de fidelización y el nivel de ventas del Hipermercado Tottus de Huánuco. Así mismo este método consistió en...

La presente investigación tuvo como objetivo general es establecer en qué medida la participación de la sociedad civil influye en el servicio de seguridad ciudadana de Santa Rosa de Pitumama, Pillco Marca - Huánuco 2022. En cuanto a la metodología fue de tipo aplicada y de nivel explicativo, con un diseño no experimental de tipo Correlacional-Causal. La población de estudio abarcó a 2334 pobladores del Centro Poblado de Santa Rosa de Pitumama del distrito de Pillco Marca. La muestra consistió en 330 pobladores. Para la recolección de datos empleó como técnica a la encuesta, y el instrumento que se usó fue el cuestionario. Los resultados revelaron a través de la Prueba de Rho de Spearman, el cual se obtuvo una correlación de 0.993, indicando una correlación positiva muy alta y significativa entre la participación de la sociedad civil y el servicio de la seguridad ciudadan...