El presente trabajo de investigación tiene como objetivo elaborar un Modelo de planeamiento estratégico para la competitividad del recurso humano en una Municipalidad de la Región Lambayeque con el propósito de impulsar el compromiso de los trabajadores y mejorar la gestión que se realiza a través de las actividades operativas e inversiones. En relación a la metodología, se trabajará con un diseño no experimental, bajo el enfoque cuantitativo y alcance descriptivo; además, se contó con una población constituida por los trabajadores de la Municipalidad; mientras que, las técnicas utilizadas para el recojo de datos fueron el análisis documental y la encuesta; añadiendo que, para la muestra se utilizó de tipo no probabilística. Como resultado de la investigación se evidencia el bajo nivel de planeamiento estratégico en la institución así mismo la competitividad es un f...

Estrategia de Marketing de la Experiencia de Compra de Ropa y Calzado para incrementar el Valor de Marca de las Tiendas Retail del Centro Comercial Real Plaza, Chiclayo. La presente investigación se basó en la idea de cómo incrementar el valor de marca de las tiendas retail de ropa y calzado del Centro Comercial Real Plaza, en la ciudad de Chiclayo. Con la finalidad de demostrar la relación entre la experiencia de compra y la apreciación del valor de marca de las tiendas retail de ropa y calzado del centro comercial Real plaza y como la mejora de esta experiencia impacta positivamente en esta percepción de valor de marca de estas tiendas. El proyecto estuvo enmarcado en el tipo de investigación Explicativa, No Experimental y Predictiva, ya que permite anticipar con algún grado de certeza el comportamiento de ambas variables y el acontecimiento de fenómenos a partir del presente ...