La presente investigación titulada: “Marketing y ventas en la micro empresa Mi Nini S.A.C., Los Olivos 2019”, tuvo como objetivo general establecer la relación entre marketing y ventas en la micro empresa Mi Nini S.A.C. La investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental transversal. La población estuvo compuesta por las finanzas de la micro empresa, la muestra fue la inversión de 10 meses en marketing y los ingresos fue de 10 meses de ventas (directa e indirecta). La técnica utilizada fue el análisis documentario. Asimismo, el instrumento fue el registro de datos. Para obtener los resultados se realizó el análisis inferencial a través de la correlación r de Pearson. Obteniéndose como resultado una correlación de r = 0.866. Lo cual, refleja una correlación positiva considerable. Asimismo, la significancia hallada de...

La presente investigación titulada “Aplicación de estrategias de gestión administrativa para mejorar la calidad de los servicios en la empresa Transport Mengoar S.A.C., 2021” tuvo como objetivo general determinar como la aplicación de estrategias de gestión administrativa mejora la calidad de los servicios de la empresa Transport Mengoar. Respecto al diseño metodológico, la investigación fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, con nivel explicativo y diseño pre experimental. La población de estudio fue 540 clientes y la muestra fue 124 clientes que usan frecuentemente el servicio. La técnica fue la encuesta y el instrumento cuestionario. Los resultados en el pretest de calidad de servicio el 48.4% de clientes consideró en nivel bajo y el 51,6% en nivel medio. Después de la mejora, en el postest de la calidad de servicio, el 85.5% de clientes consideró en nivel m...