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tesis de maestría
Publicado 2025
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La presente investigación alineada con el ODS 3: Salud y Bienestar, tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción en usuarios atendidos en el servicio de emergencia de un Hospital de Ica en 2025, la investigación fue de enfoque cuantitativa, tipo básica y diseño no experimental, transversal y correlacional. Se abordó una muestra de 160 usuarios, seleccionada de una población de 4000. Los datos se recolectaron usando instrumentos adaptados de SERVPERF para calidad de atención y ESCOMA para satisfacción en usuarios. Los resultados mostraron una correlación positiva moderada y significativa, con un Rho de Spearman de 0.653, y una significancia p=0.000 entre ambas variables, confirmando que una mayor calidad de atención percibida incrementa el nivel de satisfacción en los usuarios. La mayoría de los usuarios percibió una ca...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Estudio que tuvo por objetivo determinar el efecto biológico de las semillas y aceite esencial de la Pimienta dioica Merrill (pimienta chapa) sobre Callosobruchus maculatus, gorgojo que ataca al grano de garbanzo (Cicer arietinum). De la metodología: Investigación transversal, diseño experimental. De los resultados: Se realizaron tres tratamientos; tratamiento con semillas secas enteras TSE, semillas secas molidas TSM, y aceite esencial TAE, se ensayaron tres repeticiones y se usaron tres dosis: 0.5, 2.0 y 5.0 % de pimienta con respecto al peso de gramos tratados, cada uno consistió en colocar en un recipiente de un litro de capacidad la proporción de 100 g de granos de garbanzo con 10 parejas de gorgojos. Cada tratamiento tuvo su blanco positivo, 100 g de garbanzo con 10 parejas de gorgojos con lo que se monitoreaba el desarrollo normal del insecto, y un control negativo de grano ...