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tesis de maestría
Publicado 2023
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La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre gestión sanitaria y satisfacción de usuarios del servicio de emergencia en un Hospital de Huanta, 2023. Para ello, se elaboró un estudio con un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, diseño no experimental- transversal, nivel descriptivo- correlacional. La población estuvo constituida por 250 usuarios del servicio de emergencia en un Hospital de Huanta, la muestra estuvo conformada por 129 usuarios para el estudio mencionado, se aplicó el cuestionario con preguntas específicas que permitieron recabar información precisa de las variables de estudio. Se obtuvo como resultado, que el 96.1% de los usuarios señalan que la gestión sanitaria está en un nivel medio y solo el 3.1% manifiesta un nivel bajo; además, el 95.3% refiere que la satisfacción de usuarios está a nivel medio y solo un 4.7% manifiesta q...
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tesis de grado
Publicado 2019
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El objetivo principal fue determinar la capacidad de respuesta de nivel organizativo ante emergencias y desastres en Instituciones Educativas Públicas de los distritos metropolitanos de la ciudad de Huamanga y Huanta, 2018. El diseño de investigación es un estudio prospectivo, no experimental de carácter descriptivo de corte transversal; el área de estudio fue las Instituciones Educativas Públicas de los distritos metropolitanos de la ciudad de Huamanga y Huanta. La población de estudio constituida de 22 Instituciones Educativas Públicas del nivel primario y secundario. Se empleó un muestreo censal. Para la evaluación de los resultados se utilizó como técnica la observación, instrumento ficha de cotejo. Resultados: El 50% presenta capacidad de respuesta del nivel organizativo ante emergencias y desastres en las Instituciones Educativas de los distritos metropolitanos de la c...