El presente estudio de investigación titulado “Nivel de conocimiento de las Tecnologías de la Información y Comunicación que presentan los trabajadores administrativos de la Municipalidad Provincial de Cajamarca – 2014”, tiene por objetivo principal diseñar una propuesta del Plan de Desarrollo de Capacidades que permita actualizar y reforzar las competencias profesionales del personal administrativo de la Municipalidad Provincial de Cajamarca en materia del uso y aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs). La presente investigación se fundamente en el aprendizaje desde el enfoque construccionista Papert (1999) que supone la existencia de una habilidad natural en los seres humanos para aprender a través de la experiencia, y para crear estructuras mentales que organicen y sinteticen la información y las vivencias de la vida cotidiana. Asimismo la in...