Plan de mejora en el área de recursos humanos para la gestión de la rotación en una empresa administradora de fondos colectivos

• Autores: Rojas Quincho, Dennys Jelina, Vásquez Gomero, Jorge Luis, Sánchez Morales, Lisbeth Anthuanee, Vargas Machuca Núñez, Myriam Margaret
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad del Pacífico
• Repositorio: UP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.up.edu.pe:11354/3572
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11354/3572
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Rotación de personal; Recursos humanos; Personal de ventas; Administración de personal; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03

De acuerdo con los indicadores de la Empresa Administradora de Fondos Colectivos (en adelante EAFC), en los últimos años ha presentado una dificultad en retener al personal de ventas por factores que desea identificar. Esta problemática no solo ha afectado a los principales indicadores del área de Recursos Humanos, sino que también ha generado un incremento de costes de la organización. Bajo este contexto, el presente trabajo tiene como objetivo el establecer un plan de mejora que permita reducir el impacto que está generando la rotación del personal de ventas, tomando como foco la unidad de negocio de Autos Lima a pedido expreso de la compañía.