Síndrome de Burnout y satisfacción laboral del personal profesional de un centro de salud, El Agustino 2023

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La relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral es una de las más interesantes desde la perspectiva de la dirección estratégica de los recursos humanos en el ámbito de la salud: Ambas variables tienen una inocultable incidencia en el desempeño del profesional que atiende al públic...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Soncco Aguero, Blanca Beatriz
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/35200
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/35200
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description La relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral es una de las más interesantes desde la perspectiva de la dirección estratégica de los recursos humanos en el ámbito de la salud: Ambas variables tienen una inocultable incidencia en el desempeño del profesional que atiende al público usuario. Objetivo: Determinar la relación entre el síndrome de Burnout y la satisfacción laboral en el personal que labora en un Centro de Salud localizado en El Agustino en junio de 2023. Metodología: diseño no experimental, nivel correlacional y corte transeccional. Muestra formada por 60 profesionales, quienes respondieron cuestionarios, el primero de 22 ítems y el segundo de 27 ítems. Resultados: el 86,7% de los encuestados considera que el burnout tiene un nivel medio, mientras que el 76,7% se percibe muy insatisfecho en cuanto a satisfacción laboral. De acuerdo con la prueba de correlación se halló una relación directa, leve y significativa entre las variables en cuestión (rho= 0,272; p= 0,000) y respecto a las dimensiones del burnout, se encontró relación significativa para el agotamiento emocional (rho= -0,390; p=0,002), pero no con la despersonalización (p= 0,36), excepto con la realización personal (p= 0,313). Conclusiones: las variables tienen un patrón de desenvolvimiento que permite afirmar que están relacionadas en términos estadísticos
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Metodología: diseño no experimental, nivel correlacional y corte transeccional. Muestra formada por 60 profesionales, quienes respondieron cuestionarios, el primero de 22 ítems y el segundo de 27 ítems. Resultados: el 86,7% de los encuestados considera que el burnout tiene un nivel medio, mientras que el 76,7% se percibe muy insatisfecho en cuanto a satisfacción laboral. De acuerdo con la prueba de correlación se halló una relación directa, leve y significativa entre las variables en cuestión (rho= 0,272; p= 0,000) y respecto a las dimensiones del burnout, se encontró relación significativa para el agotamiento emocional (rho= -0,390; p=0,002), pero no con la despersonalización (p= 0,36), excepto con la realización personal (p= 0,313). 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Facultad de Ciencias de la SaludTítulo ProfesionalEnfermeríaLicenciado en EnfermeríaPregrado43562136https://orcid.org/0000-0002-7778-314171279190913016Chavarry Ysla, Patricia del RocioSaturno Mauricio, Miriam SusanRios Rios, Alexanderhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisTEXTTESIS BLANCA SONCCO AGUERO.pdf.txtTESIS BLANCA SONCCO AGUERO.pdf.txtExtracted texttext/plain92692https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/8/TESIS%20BLANCA%20SONCCO%20AGUERO.pdf.txt9a97c627e0d1c8b8ec3ce6cbf9947bd3MD58TESIS BLANCA SONCCO AGUERO.docx.txtTESIS BLANCA SONCCO AGUERO.docx.txtExtracted texttext/plain78627https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/10/TESIS%20BLANCA%20SONCCO%20AGUERO.docx.txtc307cb639d9607ae55f97d113e8bdc1cMD510Autorización de publicación y utilización académica para los derechos de autor v. 09 02-12-2022.pdf.txtAutorización de publicación y utilización académica para los derechos de autor v. 09 02-12-2022.pdf.txtExtracted texttext/plain7649https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/11/Autorizaci%c3%b3n%20de%20publicaci%c3%b3n%20y%20utilizaci%c3%b3n%20acad%c3%a9mica%20para%20los%20derechos%20de%20autor%20v.%2009%2002-12-2022.pdf.txtd98f37a0016024ff1ab5d290e3b2c7b9MD511NO PLAGIO (F-COD2-P13-0001_1).pdf.txtNO PLAGIO (F-COD2-P13-0001_1).pdf.txtExtracted texttext/plain1755https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/13/NO%20PLAGIO%20%20%28F-COD2-P13-0001_1%29.pdf.txt1ceb5a2609f2fbad4ccd32901ad0d178MD513TURNITIN_TESIS BLANCA SONCCO AGUERO.pdf.txtTURNITIN_TESIS BLANCA SONCCO AGUERO.pdf.txtExtracted texttext/plain1100https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/15/TURNITIN_TESIS%20BLANCA%20SONCCO%20AGUERO.pdf.txt7522cdd6f5d7d5a28b7d1c22878c70c6MD515THUMBNAILTESIS BLANCA SONCCO AGUERO.pdf.jpgTESIS BLANCA SONCCO AGUERO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2986https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/9/TESIS%20BLANCA%20SONCCO%20AGUERO.pdf.jpg778d54d412e9bbc4cb5afa77f398140cMD59Autorización de publicación y utilización académica para los derechos de autor v. 09 02-12-2022.pdf.jpgAutorización de publicación y utilización académica para los derechos de autor v. 09 02-12-2022.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4123https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/12/Autorizaci%c3%b3n%20de%20publicaci%c3%b3n%20y%20utilizaci%c3%b3n%20acad%c3%a9mica%20para%20los%20derechos%20de%20autor%20v.%2009%2002-12-2022.pdf.jpg6fc2ad78ea7aee8590b0ae7b8686f75dMD512NO PLAGIO (F-COD2-P13-0001_1).pdf.jpgNO PLAGIO (F-COD2-P13-0001_1).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3797https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/14/NO%20PLAGIO%20%20%28F-COD2-P13-0001_1%29.pdf.jpg55e674ccc5fcae5c43a55a0d55f1b5b2MD514TURNITIN_TESIS BLANCA SONCCO AGUERO.pdf.jpgTURNITIN_TESIS BLANCA SONCCO AGUERO.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3528https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/11537/35200/16/TURNITIN_TESIS%20BLANCA%20SONCCO%20AGUERO.pdf.jpg055ffcd313c1ade5357aef7bdc174fb9MD516CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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