Plan de gestión de gastos operativos, relacionado a viáticos para incrementar la utilidad operativa de la empresa de transportes Ave Fénix S.A.C.-Trujillo 2018

• Autores: Chávez Ortiz, Nataly Maria Virginia, Natividad Cipriano, Cesar Luisin
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Privada del Norte
• Repositorio: UPN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/23239
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/11537/23239
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Contabilidad de costos; Análisis de costos; Rentabilidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

El presente trabajo de investigación tiene por objetivo establecer un plan de gestión de gastos operativos, relacionado a viáticos, para incrementar la utilidad operativa de la empresa de Transportes Ave Fénix S.A.C., de la ciudad de Trujillo para el periodo 2018. Después que se recolectó y analizó información bibliográfica y de la empresa, se determinó que existían muchas deficiencias con respecto al control de sus gastos operativos, relacionado a viáticos; se seguían procedimientos basados en la experiencia o designaban gastos que por confianza al personal no eran sustentados, no se gestionaban correctamente, ni efectuaban de manera eficiente, no contaban con políticas, documentos e indicadores que faciliten la creación de una cultura de ahorro y disminución de gastos, que permitan tener una utilidad operativa mayor. Se propuso un plan de gestión de gastos operativos, relacionado a viáticos, diseñando flujogramas, detallando el procedimiento de solicitud y asignación de viáticos, así como el diseño de formatos que deberían utilizar los colaboradores en el proceso; también se diseñó políticas, dentro de las cuáles se estableció límites de dinero a entregar por viáticos según lugar y destino al que viaje el colaborador. De esa manera si se implementara el plan propuesto, se obtendría como resultado; menos gastos operativos, por la disminución de los gastos por viáticos y un incremento en la utilidad operativa.