Indicador clave de rendimiento como herramienta de medición en una entidad financiera: una revisión de la literatura científica de 10 años

Descripción del Articulo

En la siguiente investigación, se tuvo como objetivo juntar artículos de los distintos buscadores académicos (EBSCO, Scielo, ProQuest) durante los últimos diez años sobre la importancia de los indicadores claves de rendimiento como herramienta de medición. De tal manera, se obtuvieron 27 artículos d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Chong Ordoñez, Gabriel Alonso
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Privada del Norte
Repositorio:UPN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upn.edu.pe:11537/27074
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/11537/27074
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Rendimiento en el trabajo
Instituciones financieras
Publicaciones científicas -- Revisión
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description En la siguiente investigación, se tuvo como objetivo juntar artículos de los distintos buscadores académicos (EBSCO, Scielo, ProQuest) durante los últimos diez años sobre la importancia de los indicadores claves de rendimiento como herramienta de medición. De tal manera, se obtuvieron 27 artículos de investigación. Luego de aplicar un filtro de selección, se redujeron a 23. Debido a las características del estudio, la metodología realizada fue PRISMA. La principal conclusión de la investigación es la importancia de los indicadores para medir el proceso, entregando resultados eficaces a gerentes para la toma de decisiones. Además, se acoplan efectivamente a los objetivos de la compañía.
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La principal conclusión de la investigación es la importancia de los indicadores para medir el proceso, entregando resultados eficaces a gerentes para la toma de decisiones. Además, se acoplan efectivamente a los objetivos de la compañía.Trabajo de investigaciónTrujillo El Molinoapplication/pdfapplication/mswordspaUniversidad Privada del NortePEinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de Américahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/Universidad Privada del NorteRepositorio Institucional - UPNreponame:UPN-Institucionalinstname:Universidad Privada del Norteinstacron:UPNRendimiento en el trabajoInstituciones financierasPublicaciones científicas -- Revisiónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Indicador clave de rendimiento como herramienta de medición en una entidad financiera: una revisión de la literatura científica de 10 añosinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUUniversidad Privada del Norte. 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