La cultura organizacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de los hoteles 5 estrellas de Lima Metropolitana, 2023

• Autores: Camac Paucar, Blenda, Huayanca Chavarria, Nicolle Lucero
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/675370
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/675370
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cultura organizacional; Desempeño laboral; Hoteles 5 estrellas; Colaboradores; Dimensiones; Organizational culture; Work performance; 5-star Hotels; Collaborators; Dimensions; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El principal objetivo de este estudio es conocer la relación de la cultura organizacional y el desempeño laboral de los empleados en los hoteles cinco estrellas de Lima Metropolitana en el año 2023. Como resultado se planteó la siguiente hipótesis: Existe una relación directa entre la cultura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de hoteles 5 estrellas de Lima Metropolitana en el año 2023. Para comprobarlo, realizamos un estudio cuantitativo mediante un dominio de correlación y un diseño transversal no experimental con una muestra de 315 empleados de un hotel cinco estrellas de Lima Metropolitana. Los resultados confirmaron que existe una relación directa moderada entre la cultura organizacional y las variables de desempeño laboral con un coeficiente Rho de Spearman de 0.539 para estas variables y una probabilidad sig. 0000. De los resultados obtenidos; se concluye que existe una relación directa moderada entre la cultura organizacional y el desempeño laboral. Es decir, el desarrollo de la cultura organizacional influye de manera positiva en el desempeño laboral de los trabajadores de los hoteles 5 estrellas en Lima Metropolitana, 2023.