Implementación de un procedimiento de integración de lecciones aprendidas utilizando la metodología PMBOK y SCRUM para reducir los tiempos de obtención de las lecciones aprendidas en la empresa GRUPO POMAL CONSTRUCTORA SAC

• Autores: Andres Benito, Bryan Stevie, Avila Armillon, Jeselind Meidy
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/670241
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/670241
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Lecciones Aprendidas; Integración; PMBOK; Cierre de Obra; Retrospectiva; Learned lessons; Integration; Closing of Work; Retrospective; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.01.01; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00

La presente investigación tuvo como objetivo la Implementación de un procedimiento de integración de lecciones aprendidas utilizando la metodología PMBOK y SCRUM en el área técnica de la empresa GRUPO POMAL CONSTRUCTORA SAC, 2023. Ello a razón, que se identificó mediante la aplicación de una encuesta que consta de once preguntas a quince trabajadores de las áreas de: Ingeniería y Diseño, Planificación y Control; y Construcción, Inspección y Supervisión, que solo el 33.3% de los encuestados conoce y sabe para qué sirven las lecciones aprendidas y el 66.7% no; mientras que solo 13.3% conoce las lecciones aprendidas de la empresa y el 86.7% no; esto a razón de que no son de fácil acceso para la búsqueda, registro y almacenamiento. Tal situación, refleja retrasos a la hora de solucionar problemas en proyectos de obras civiles que ya se solucionaron anteriormente con efectividad, no optimizando así el tiempo y recursos de la empresa. Es por ello, que el procedimiento propuesto detalla de manera específica cada paso que deben seguir los trabajadores para su registro, aprobación y almacenamiento con un acceso amigable que garanticen el resguardo de la información existente y la carga de data a futuro de las lecciones aprendidas; a fin de que, los trabajadores de la empresa puedan mejorar su capacidad de respuesta y alternativas de solución en proyectos futuros donde se encuentren problemas parecidos; lo cual redunda en la optimización del tiempo y recursos, este último punto es corroborado con los resultados de la encuesta de satisfacción.