Star Clean Lavandería

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El modelo de negocio que presentamos a continuación tiene como finalidad brindar al mercado un servicio de lavandería digital, donde los usuarios que descarguen el aplicativo, puedan programar su servicio de lavandería de ropa las 24 horas del día, de una forma práctica, y con la mínima inversión de...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Cabello Carrasco, Lourdes Yesenia, Cachay Vilchez, Julio Cesar, Choquehuanca Condori, Jhon Ever, Falcon Sanchez, Maurice Antonio, Saravia Briceño, Rodrigo Alonso
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/660085
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Materia:Lavandería
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description El modelo de negocio que presentamos a continuación tiene como finalidad brindar al mercado un servicio de lavandería digital, donde los usuarios que descarguen el aplicativo, puedan programar su servicio de lavandería de ropa las 24 horas del día, de una forma práctica, y con la mínima inversión de tiempo, y, o esfuerzo, el servicio incluye el servicio de recojo, y entrega. Manejamos un programa de lealtad para los clientes de Star Clean Lavandería, que les entrega desde descuentos en los servicios de lavandería, merchandising, delivery gratis, entre otros. En la actualidad no existe en el mercado un aplicativo que brinda esta solución considerando la programación del servicio veinticuatro siete, con un programa de lealtad, y recojo, y entrega a domicilio. Como sustento de la viabilidad de la propuesta del negocio se presenta en el informe, el desarrollo de la idea de negocio, plan de marketing, plan financiero, estructura organizacional, así como la proyección la proyección de la operación dentro de los siguientes cinco años.
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Manejamos un programa de lealtad para los clientes de Star Clean Lavandería, que les entrega desde descuentos en los servicios de lavandería, merchandising, delivery gratis, entre otros. En la actualidad no existe en el mercado un aplicativo que brinda esta solución considerando la programación del servicio veinticuatro siete, con un programa de lealtad, y recojo, y entrega a domicilio. Como sustento de la viabilidad de la propuesta del negocio se presenta en el informe, el desarrollo de la idea de negocio, plan de marketing, plan financiero, estructura organizacional, así como la proyección la proyección de la operación dentro de los siguientes cinco años.The purpose of the business model that we present is to provide the market with a digital laundry service, where users who download the application can schedule their laundry service twenty four seven, in a practical way, and with the minimal investment of time and/or effort, the service includes pick-up and delivery. We manage a loyalty program for Star Clean Lavandería customers, which gives them discounts on laundry services, merchandising, free delivery, among others. At present, there is no application on the market that provides this solution considering the programming of the twenty-four seven service, with a loyalty program, and pick-up, and home delivery. As support for the viability of the business proposal, the development of the business idea, marketing plan, financial plan, organizational structure, as well as the projection of the operation within the next five years are presented in the report.Trabajo de investigaciónapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCLavanderíaPlan de negocioCreación de empresasLaundryBusiness planCreation of companieshttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Star Clean Lavanderíainfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)BachillerAdministración de EmpresasBachiller en Administración de EmpresasDivisión de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://orcid.org/0000-0001-6435-0307https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller413056CONVERTED2_37757422092-07-11Cabello_CL.pdfCabello_CL.pdfapplication/pdf3422794https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/8/Cabello_CL.pdf1e587fb77d94233b1fafd8ec89d984d8MD58falseTHUMBNAIL2092-07-11Cabello_CL.pdf.jpgCabello_CL.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg42291https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/7/Cabello_CL.pdf.jpg67928f3daddaf90dd6d21762fc2cb30cMD57false2092-07-11Cabello_CL_Ficha.pdf.jpgCabello_CL_Ficha.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg51823https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/10/Cabello_CL_Ficha.pdf.jpg058fae89abc73879cb6aee919ff9aff7MD510falseTEXT2092-07-11Cabello_CL.pdf.txtCabello_CL.pdf.txtExtracted texttext/plain145782https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/6/Cabello_CL.pdf.txtb262523b5e5abe54a3fa84ee007245e8MD56false2092-07-11Cabello_CL_Ficha.pdf.txtCabello_CL_Ficha.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/9/Cabello_CL_Ficha.pdf.txte1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD59falseORIGINAL2092-07-11Cabello_CL.pdfCabello_CL.pdfapplication/pdf3359610https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/3/Cabello_CL.pdf46254aed39ac59e8a1d4ae13830562a6MD53true2092-07-11Cabello_CL.docxCabello_CL.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document8957430https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/4/Cabello_CL.docxe66d0065572d0f8fec2b73b092a65d14MD54false2092-07-11Cabello_CL_Ficha.pdfCabello_CL_Ficha.pdfapplication/pdf1071648https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/5/Cabello_CL_Ficha.pdf9ea5cb79aa138729e4c64c8b144143c7MD55falseLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52falseCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-81031https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/660085/1/license_rdf934f4ca17e109e0a05eaeaba504d7ce4MD51false10757/660085oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6600852025-04-14 16:54:42.849Repositorio académico upcupc@openrepository.comTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
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