Expediente Público N.º 0503-2020/CC2 Expediente Privado N.º 02965-2011-0-1801-JR-FC-08

Descripción del Articulo

El mercado siempre es un escenario cambiante, donde la interacción de consumidor con proveedor es de suma relevancia, el proveedor provee bienes y servicios direccionados por la demanda de los Consumidores, los cuales con sus decisiones de consumo orientan el mercado haciendo que este se torne más c...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Avila Toledo, Dafne Celeste
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/683156
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description El mercado siempre es un escenario cambiante, donde la interacción de consumidor con proveedor es de suma relevancia, el proveedor provee bienes y servicios direccionados por la demanda de los Consumidores, los cuales con sus decisiones de consumo orientan el mercado haciendo que este se torne más competitivo. Es por ese papel que desempeña que el consumidor recibe una especial protección, reconocida a nivel Constitucional, señalándose a la información e idoneidad de los productos o servicios como los derechos más importantes en una relación de consumo. En efecto, el consumidor debe guiar sus decisiones de consumo en base a la información que le es proporcionado, procurando que esta sea de fácil comprensión y sea veraz, aunado a ello el consumidor espera en que haya correspondencia entre la información que recibe y el producto o servicio que finalmente le sea entregado. En el caso que pasaremos a comentar, se analizará lo referente a estos dos derechos, derecho a la información e idoneidad, regulados en el Código de Protección y defensa del consumidor, comentando los pronunciamientos disimiles que han tenido la comisión y sala
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En efecto, el consumidor debe guiar sus decisiones de consumo en base a la información que le es proporcionado, procurando que esta sea de fácil comprensión y sea veraz, aunado a ello el consumidor espera en que haya correspondencia entre la información que recibe y el producto o servicio que finalmente le sea entregado. En el caso que pasaremos a comentar, se analizará lo referente a estos dos derechos, derecho a la información e idoneidad, regulados en el Código de Protección y defensa del consumidor, comentando los pronunciamientos disimiles que han tenido la comisión y salaThe market is always a changing scenario, where the interaction of consumer with supplier is of utmost relevance, the supplier provides goods and services directed by the demand of Consumers, who with their consumption decisions guide the market, making it become more competitive. It is because of this role that the consumer receives special protection, recognized at the Constitutional level, pointing to the information and suitability of products or services as the most important rights in a consumer relationship. In effect, the consumer must guide their consumption decisions based on the information provided to them, ensuring that it is easy to understand and truthful. In addition to this, the consumer expects there to be a correspondence between the information they receive and the product. or service that is finally delivered. In the case that we will comment on, we will analyze what refers to these two rights, right to information and suitability, regulated in the Consumer Protection and Defense Code, commenting on the dissimilar pronouncements that the commission and court have had.Trabajo de Suficiencia Profesionalapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEhttps://audio.com/raupc/audio/14118<div style="height: 228px; width: 600px;"><iframe src="https://audio.com/embed/audio/1822081078546949?theme=image" style="display:block; border-radius: 1px; border: none; height: 204px; width: 600px;"></iframe><a href='https://audio.com/raupc' style="text-align: center; display: block; color: #A4ABB6; font-size: 12px; font-family: sans-serif; line-height: 16px; margin-top: 8px; overflow: hidden; white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis;">@raupc</a></div>SUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCIdoneidadDerecho de informaciónConsumidorProveedorRazonableConsumidor promedioSuitabilityRight to informationConsumerSupplierReasonableAverage consumerhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00Expediente Público N.º 0503-2020/CC2 Expediente Privado N.º 02965-2011-0-1801-JR-FC-08info:eu-repo/semantics/bachelorThesisTrabajo de Suficiencia Profesionalhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de DerechoLicenciaturaDerechoAbogado2024-12-12T20:37:03Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesionalhttps://orcid.org/0000-0001-6436-496010283593https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional421016Iannacone De La Flor, Marco LuigiCarlín Salazar, SissySosa Huapaya, Alex Ever73442276CONVERTED2_3947039Avila_TD.pdfAvila_TD.pdfapplication/pdf306139https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/8/Avila_TD.pdfbf43b6ec9cfc3352624dd82c62cb23d5MD58falseTHUMBNAILAvila_TD.pdf.jpgAvila_TD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg27282https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/7/Avila_TD.pdf.jpg83d244ae1851b8ca56d237fbe97f761aMD57falseAvila_TD_Fichaautorizacion.pdf.jpgAvila_TD_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg26125https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/10/Avila_TD_Fichaautorizacion.pdf.jpgf408271b1d114b3094e82d5057921e5fMD510falseAvila_TD_Reportesimilitud.pdf.jpgAvila_TD_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg36530https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/12/Avila_TD_Reportesimilitud.pdf.jpg3ee8ac1e3c2f81d342de1c8b119eefe0MD512falseAvila_TD_Actasimilitud.pdf.jpgAvila_TD_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg40178https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/14/Avila_TD_Actasimilitud.pdf.jpg3f91dc11efe6383aaed48af7973246f0MD514falseTEXTAvila_TD.pdf.txtAvila_TD.pdf.txtExtracted texttext/plain67640https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/6/Avila_TD.pdf.txte6200e6e39c91ac7f34f5be6f808f52dMD56falseAvila_TD_Fichaautorizacion.pdf.txtAvila_TD_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain2519https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/9/Avila_TD_Fichaautorizacion.pdf.txt2c6d7f950b63de4d48ff63b7831808fbMD59falseAvila_TD_Reportesimilitud.pdf.txtAvila_TD_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain2194https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/11/Avila_TD_Reportesimilitud.pdf.txtdcb6006df23ddcdcf348173a4c991be9MD511falseAvila_TD_Actasimilitud.pdf.txtAvila_TD_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1169https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/13/Avila_TD_Actasimilitud.pdf.txt2a4b7fae89c4f8b7efc6be8a5ccdb74aMD513falseORIGINALAvila_TD.pdfAvila_TD.pdfapplication/pdf582048https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/1/Avila_TD.pdf5a6b348f8255b01e87ef8535365ce089MD51trueAvila_TD.docxAvila_TD.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document106619https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/2/Avila_TD.docx56681011728c83eefd57a0ee0d06faa2MD52falseAvila_TD_Fichaautorizacion.pdfAvila_TD_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf194269https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/4/Avila_TD_Fichaautorizacion.pdf261012a32c4ef98378657d897341bfc9MD54falseAvila_TD_Reportesimilitud.pdfAvila_TD_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf4132455https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/3/Avila_TD_Reportesimilitud.pdf2fcf5306d689a1d40daca1de4e356145MD53falseAvila_TD_Actasimilitud.pdfAvila_TD_Actasimilitud.pdfapplication/pdf126213https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/683156/5/Avila_TD_Actasimilitud.pdf9c05f30ead492f638076e4ee65557634MD55false10757/683156oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6831562025-01-23 23:54:37.897Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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