Relación de Salarios no Competitivos y la Rotación del Personal de una Empresa de Micro Finanzas, Piura - 2024

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El trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre salarios no competitivos y la rotación del personal de una empresa de microfinanzas,2024. El estudio tuvo una población de 35 asesores de crédito de una empresa de microfinanzas y una muestra censal. El tipo de investigación...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Chavez Ayala, Carlos Joseph, Bustamante Salazar, Rosa Alicia, Morales Manco, Daniel Alejandro, Zapata Estrada, Yamilex Rosa
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/684469
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/684469
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Rotación de personal
Desempeño laboral
Retención
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Reclutamiento
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description El trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre salarios no competitivos y la rotación del personal de una empresa de microfinanzas,2024. El estudio tuvo una población de 35 asesores de crédito de una empresa de microfinanzas y una muestra censal. El tipo de investigación fue básica, nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental. La técnica fue la encuesta y los instrumentos que se utilizaron fueron dos cuestionarios validados por juicio de expertos y se obtuvo en la confiabilidad un alfa de Cronbach de 0.98. Entre los principales resultados se obtuvo que el coeficiente de correlación de Spearman es 0.950, lo que indica una relación muy fuerte y positiva entre estas dos variables. Se concluyó que a medida que los salarios no competitivos sean inadecuados, la rotación de personal se incrementara significativamente. Se recomienda a partir de los resultados establecer políticas de salarios competitivos, mediante un estudio salarial del sector, capacitaciones a gerentes y lideres sobre estrategias salariales, encuestas internas y de benchmarking, programas de bienestar orientados a la salud y otros beneficios corporativos que favorezcan un ambiente de trabajo atractivo y motivador, así como programas de capacitación y desarrollo, planes de carreras y mentorías.
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Entre los principales resultados se obtuvo que el coeficiente de correlación de Spearman es 0.950, lo que indica una relación muy fuerte y positiva entre estas dos variables. Se concluyó que a medida que los salarios no competitivos sean inadecuados, la rotación de personal se incrementara significativamente. Se recomienda a partir de los resultados establecer políticas de salarios competitivos, mediante un estudio salarial del sector, capacitaciones a gerentes y lideres sobre estrategias salariales, encuestas internas y de benchmarking, programas de bienestar orientados a la salud y otros beneficios corporativos que favorezcan un ambiente de trabajo atractivo y motivador, así como programas de capacitación y desarrollo, planes de carreras y mentorías.The objective of the research work was to determine the relationship between non-competitive salaries and staff turnover in a microfinance company, 2024. The study had a population of 35 credit advisors from a microfinance company and a census sample. The type of research was basic, correlational descriptive level, non-experimental design. The technique was the survey and the instruments used were two questionnaires validated by expert judgment and a Cronbach's alpha of 0.98 was obtained in reliability. Among the main results, it was obtained that the Spearman correlation coefficient is 0.950, which indicates a very strong and positive relationship between these two variables. It was concluded that as non-competitive salaries become inadequate, staff turnover will increase significantly. Based on the results, it is recommended to establish competitive salary policies, through a salary study of the sector, training for managers and leaders on salary strategies, internal and benchmarking surveys, health-oriented wellness programs and other corporate benefits that promote an environment attractive and motivating work, as well as training and development programs, career plans and mentoring.Trabajo de investigaciónapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCRotación de personalDesempeño laboralRetenciónSatisfacción laboralReclutamientoSalarioRemuneraciónEquidad salarialPersonnel turnoverJob performanceRetentionJob satisfactionRecruitmentSalaryRemunerationPay equityhttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Relación de Salarios no Competitivos y la Rotación del Personal de una Empresa de Micro Finanzas, Piura - 2024Relationship of Non-Competitive Salaries and Staff Turnover of a Micro Finance Company, Piura - 2024.info:eu-repo/semantics/masterThesisTrabajo de investigaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de PostgradoMaestríaDirección Estratégica del Factor HumanoMaestro en Dirección Estratégica del Factor Humano2025-03-19T20:07:09Zhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://orcid.org/0000-0001-8526-330909875831https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro418207Talavera Velásquez, Oscar ReynaldoSugano Sato, SusanaBonelli Alzamora, Roberto Carlo71729200714901294528183547073752CONVERTED2_3965317Chavez_AC.pdfChavez_AC.pdfapplication/pdf404688https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/8/Chavez_AC.pdfe18f93fc432c34ef06c7e54a33069de6MD58falseTHUMBNAILChavez_AC.pdf.jpgChavez_AC.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg37625https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/7/Chavez_AC.pdf.jpg8a28698c14f11eebfa67ea1180aa2fa5MD57falseChavez_AC_Fichaautorizacion.pdf.jpgChavez_AC_Fichaautorizacion.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg34297https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/10/Chavez_AC_Fichaautorizacion.pdf.jpg11f5f62f722b5012a3dee89d9949e73cMD510falseChavez_AC_Reportesimilitud.pdf.jpgChavez_AC_Reportesimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg29715https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/12/Chavez_AC_Reportesimilitud.pdf.jpgb5b7d67c2535a34f14c06ac2608a0b76MD512falseChavez_AC_Actasimilitud.pdf.jpgChavez_AC_Actasimilitud.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg43746https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/14/Chavez_AC_Actasimilitud.pdf.jpg6fea737164b60f02ca991703c12db77aMD514falseTEXTChavez_AC.pdf.txtChavez_AC.pdf.txtExtracted texttext/plain121633https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/6/Chavez_AC.pdf.txta8743a70379d394668b5b07b6c340058MD56falseChavez_AC_Fichaautorizacion.pdf.txtChavez_AC_Fichaautorizacion.pdf.txtExtracted texttext/plain0https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/9/Chavez_AC_Fichaautorizacion.pdf.txtd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD59falseChavez_AC_Reportesimilitud.pdf.txtChavez_AC_Reportesimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain3735https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/11/Chavez_AC_Reportesimilitud.pdf.txt4130b1b3ef22e83453cde92095bcb1e2MD511falseChavez_AC_Actasimilitud.pdf.txtChavez_AC_Actasimilitud.pdf.txtExtracted texttext/plain1323https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/13/Chavez_AC_Actasimilitud.pdf.txt9eed96c6b220c41bcb175e8bc855dffdMD513falseORIGINALChavez_AC.pdfChavez_AC.pdfapplication/pdf724281https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/1/Chavez_AC.pdfded4950c4d8f1b2b6226689f198c3731MD51trueChavez_AC.docxChavez_AC.docxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document277762https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/2/Chavez_AC.docx1608fa45c96c4600583361b56047c0b8MD52falseChavez_AC_Fichaautorizacion.pdfChavez_AC_Fichaautorizacion.pdfapplication/pdf577557https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/3/Chavez_AC_Fichaautorizacion.pdf6623ee28cc7977123bf630642793c045MD53falseChavez_AC_Reportesimilitud.pdfChavez_AC_Reportesimilitud.pdfapplication/pdf9360764https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/4/Chavez_AC_Reportesimilitud.pdf1b979dbee594e6fdfe46def4d1d306afMD54falseChavez_AC_Actasimilitud.pdfChavez_AC_Actasimilitud.pdfapplication/pdf127519https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/10757/684469/5/Chavez_AC_Actasimilitud.pdf06982a7f14df077e62a36a223e0d0406MD55false10757/684469oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/6844692025-10-07 19:11:03.43Repositorio académico upcupc@openrepository.com
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