Propuesta de implementación de software para el seguimiento del proceso de importación en una empresa de bebidas no alcohólicas en Perú año 2024

• Autores: Mejia Garrido, Silvana Darlyn, Delgado Cespedes, Yesli Yahaira
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/682738
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/682738
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Industria 4.0; Logística 4.0; Implementación de software; Proceso de importación; Automatización; Digitalización de procesos; Trazabilidad; Industry 4.0; Logistics 4.0; Software implementation; Import process; Automation; Process digitalization; Traceability; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El presente trabajo analiza a una “empresa de bebidas no alcohólicas” en el Perú, que presenta un problema con la gestión y seguimiento sistematizado del proceso de importación de insumos que forman parte de la producción de las bebidas, así como repuestos de maquinarias y los envases para contener las bebidas. En ese sentido, el trabajo tiene como objetivo general proponer la implementación de un software que permita automatizar y controlar el proceso de importación involucrando a las diferentes áreas partícipes. La metodología planteada corresponde a un enfoque cualitativo de tipo aplicado, sustentado en revisión documentaria de la empresa, análisis bibliográfico de artículos académicos y entrevistas realizadas al personal de las áreas de comercio exterior, compras, producción y mantenimiento. De esta forma, se propone una alternativa de solución mediante la aplicación de la digitalización de procesos y el uso de herramientas tecnológicas que forman parte de la evolución de la industria 4.0 y logística 4.0. En base a esta alternativa la empresa generará una ventaja competitiva, por la trazabilidad y transmisión de información eficiente que el software le permitirá realizar. Además, se identifica el resultado operativo, estratégico y financiero esperado. Finalmente, se identifican las conclusiones donde se destaca las ventajas del manejo de la logística 4.0 y recomendaciones para la empresa con el fin de mejorar su actividad comercial.