Arquitectura empresarial para la optimización del proceso de ventas utilizando el ciclo ADM de TOGAF en MYPES del sector retail

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En este documento se expondrá el desarrollo e implementación de una arquitectura empresarial utilizando el ciclo ADM de TOGAF, adaptado al contexto de las MYPES. El objetivo principal del proyecto es diseñar una arquitectura empresarial que facilite la optimización del proceso de ventas. Para lograr...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Campos Ruiz, Deysi Johanna, Vargas Araujo, Gianmarco Roque
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Repositorio:UPC-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/686139
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/10757/686139
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Optimización de procesos
Arquitectura empresarial
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Para lograrlo, se propone inicialmente realizar un análisis de las arquitecturas comúnmente empleadas en estas empresas, diseñar arquitecturas con soluciones basadas en las necesidades identificadas en el sector, validar este enfoque en una empresa específica y, posteriormente, presentar un plan de continuidad.This document will present the development and implementation of an enterprise architecture using the TOGAF ADM cycle, tailored to the context of SMEs. The main objective of the project is to design an enterprise architecture that enables the optimization of the sales process. To achieve this, the plan includes an initial analysis of the architectures typically used in these companies, designing architectures with solutions based on the sector's identified needs, validating this approach with a specific company, and subsequently proposing a continuity plan.Tesisapplication/pdfapplication/epubapplication/mswordspaUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)Repositorio Académico - UPCreponame:UPC-Institucionalinstname:Universidad Peruana de Ciencias Aplicadasinstacron:UPCOptimización de procesosArquitectura empresarialTOGAFADMFrameworkProcess optimizationEnterprise architecturehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.03https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00Arquitectura empresarial para la optimización del proceso de ventas utilizando el ciclo ADM de TOGAF en MYPES del sector retailEnterprise Architecture for the Optimization of the Sales Process Using the TOGAF ADM Cycle in SMEs of the Retail Sectorinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisTesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fSUNEDUUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). 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