Propuesta de Mejora Estratégica en Marketing Digital para Aumentar la Competitividad de Zuma Sport

• Autores: Bueno Bardales, Brenda Cecilia, Vargas Caceres, Jose Diego
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/683900
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/683900
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing digital; Competitividad; SEO (Optimización para motores de búsqueda); Estrategias de marketing; Digital marketing; Competitiveness; SEO (Search Engine Optimization); Marketing strategies; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.11; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

El presente trabajo propone una mejora estratégica en el marketing digital de Zuma Sport EIRL, una empresa peruana dedicada a la importación y comercialización de productos deportivos. A través del análisis interno y externo de la organización, se identificó que la dependencia exclusiva de las redes sociales y la publicidad pagada está afectando negativamente su competitividad. Se evaluaron diversas alternativas, como la diversificación de canales digitales, la implementación de marketing de contenidos y la optimización de SEO, con el objetivo de incrementar el alcance de la empresa y mejorar el retorno de inversión en marketing. Se concluye que una estrategia de marketing digital más diversa y personalizada permitirá a Zuma Sport no solo mejorar su posicionamiento en el mercado, sino también captar y retener una base de clientes más amplia.