Propuesta de implementación de una PMO apoyándose en un framework Lean-Agile para una empresa de servicios compartidos

• Autores: Calderón Pereda, Giancarlo Daniel, Chavez Rodriguez, Daymo Rodrigo, Leon Medina, Claudio Martin, Vasquez Rodríguez, Hilda Magally
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/657232
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/657232
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de proyectos; Metodologías agiles; Sistemas de información; Projects management; Agile methodologies; Information systems; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

En el siguiente trabajo de investigación tiene como objetivo elaborar una propuesta de implementación de una PMO apoyándose en un framework Lean - Agile para una empresa de servicios compartidos, el cual brinde el soporte en la Gestión de Proyectos en el área de TI de la empresa, debido a la cantidad de proyectos que se reciben en el área de TI; por lo cual esta propuesta permitirá mejorar el desempeño en la gestión de los proyectos en la empresa. Basado en los principios Ágiles, acompañado de las buenas prácticas Lean, el framework propuesto estará compuesto por los servicios que brindará la PMO, de acuerdo con el análisis de interesados que se realizó como parte del diagnóstico para la identificación de los mismos. Cada servicio contará con la organización necesaria a partir de entregables y lineamientos ágiles que permita a la empresa obtener una mejor planificación, desarrollo y ejecución para la realización de proyectos y lograr la concreción de los objetivos trazados y metas propuestas para cada uno de ellos. Todo esto de acuerdo a un plan de implementación de esta propuesta, así como también se realiza una evaluación financiera donde se indicará los beneficios financieros y no financieros, el cual mostrará la viabilidad de la propuesta.