Proyecto de propuesta de implementación de las mejores prácticas del PMBOK para incrementar la rentabilidad en los proyectos de transformación digital del área de riesgo crediticio y cobranza de un banco peruano en el periodo 2025-2026

Descripción del Articulo

Este trabajo de investigación se enfoca en los proyectos de transformación digital y en la importancia de implementarlos de forma exitosa para lograr disrupción en la empresa, mejorando con ello su capacidad de adaptarse a la coyuntura actual. Esta coyuntura es tan cambiante e incierta que requiere...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Salcedo Hidalgo, Roberto German Dean
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Tecnológica del Perú
Repositorio:UTP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/12032
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Nivel de acceso:acceso abierto
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description Este trabajo de investigación se enfoca en los proyectos de transformación digital y en la importancia de implementarlos de forma exitosa para lograr disrupción en la empresa, mejorando con ello su capacidad de adaptarse a la coyuntura actual. Esta coyuntura es tan cambiante e incierta que requiere de una gestión de proyectos ágil que permita realizar entregas desde el inicio y de forma iterativa para obtener retro alimentación del usuario. Sin embargo, enfocarse siempre en entregar valor rápido y frecuente puede generar otros problemas como desorden por falta de documentación, deuda técnica y un inadecuado seguimiento a los tiempos y costos finales. Como en todo proyecto, un proyecto de transformación digital requiere la elaboración de un caso de negocio y la aprobación de su presupuesto, lo cual dependerá de la rentabilidad que logre generar a su cierre. Para asegurar que los proyectos de transformación digital cumplan con la rentabilidad esperada por los interesados, se propone complementar la metodología ágil actual con las buenas prácticas del PMBOK en gestión de proyectos a través de un enfoque híbrido, el cual potencie las fortalezas y mitigue las debilidades de ambas metodologías y a la vez permita que la gestión de los proyectos de transformación digital se adapte a la particularidad y complejidad de cada uno.
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