Empresa de servicios de cobranza de créditos a financieras y cajas en Lima Metropolitana

• Autor: Espinoza Huánuco, Paul
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/2436
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/2436
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Empresas de cobranza; Plan de negocio; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo consiste en desarrollar un plan de negocios cuyo objetivo es realizar la cobranza de créditos de consumo vencidos a financieras y cajas a nivel de Lima, dicho plan detalla la implementación de una empresa de cobranzas de nombre Kobra-t. La propuesta de valor de la compañía es ofrecer una adecuada gestión de cobranza por medio de sus 3 canales (Domicilio, Telefónica y Mensajería) y 1 Plataforma de Negociación. También utilizaremos socios estratégicos para dicho fin (bodegueros cerca de la zona de cobranza asignada al Asesor) actuando como cajeros corresponsales. Nuestra meta para el primer año es tener el 1.0% de nuestro mercado objetivo y a partir del segundo año incrementarlo en un 5% anual, durante los primeros cinco años. Con una inversión inicial de 230 mil soles, donde el 50% son aportes de los socios y el resto será a través de un crédito bancario. Es factible el presente plan de negocios, ya que el VAN arroja un valor de S/.587,618 recuperando la inversión en el primer año de operaciones. Además, la TIR obtenida es de 114% que supera el WACC que es de 21%.