Análisis de la morosidad de la cartera de créditos y su efecto en la rentabilidad de la Cooperativa de Servicios Múltiples Bicentenario, en Lima Metropolitana, periodo 2020

• Autores: Chura Mamani, Judith Trigidia, Enriquez Castro, Elizabeth
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Tecnológica del Perú
• Repositorio: UTP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.utp.edu.pe:20.500.12867/5309
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12867/5309
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Rentabilidad; Morosidad; Crédito; Cooperativas de ahorro y crédito; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En la presente investigación, se analizó el efecto que causa la morosidad de la cartera de créditos en la rentabilidad del sector cooperativo que brindan servicios financieros a sus socios; en ese sentido, hemos determinado dos variables importantes como es la “Morosidad de la cartera de créditos” y la “rentabilidad”; asimismo, se ha revisado antecedentes históricos nacionales e internacionales y a la vez se ha aplicado la técnica de observación e instrumento de colecta y procesamiento de datos tales como la “encuesta” y el “análisis documental” respectivamente. El enfoque de esta investigación es cuantitativo, de tipo no experimental, su nivel de investigación es descriptiva correlacional; la población al cual aplicaremos el cuestionario es al área de Créditos y cobranzas, al área de contabilidad y a la Gerencia General de la Cooperativa de Servicios Múltiples Bicentenario; a fin de poder demostrar con certeza los efectos que causa la morosidad dentro del sector de cooperativo que brindan servicios financieros. Conforme al resultado de las encuestas y a la aplicación del análisis se comprueba que la morosidad de la cartera de créditos, afecta la rentabilidad del sector Cooperativo que brindan servicios financieros a sus socios, sin embargo, tomando medidas de control oportunos, esta problemática se puede controlar reforzando la gestión de créditos y cobranzas, dando mayor énfasis a la evaluación de la colocación de créditos y el seguimiento de la cobranza; asimismo, aplicando políticas más sólidas, acordes al avance tecnológico, esto ayudará a tener un control a fin de que rentabilidad económica y financiera de la cooperativa sean eficaces.