Estrategia de selección de personal para mejorar el desempeño laboral en una universidad privada, Chiclayo, 2016

• Autor: Chirinos Antezana, Ana Lucia
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Señor de Sipan
• Repositorio: USS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/4189
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12802/4189
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Selección de personal; Desempeño laboral; Universidad privada; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente Investigación tuvo como objetivo general elaborar una estrategia de selección del personal sustentada en la dinámica del proceso, que tenga en cuenta la contradicción entre las competencias profesionales y el puesto de trabajo para el mejoramiento del desempeño laboral en una universidad privada de Chiclayo 2016; su importancia se basa en las competencias genéricas y específicas para la aplicación de mejores técnicas de Assesment Center. Por otro lado se implementó procesos de inducción que ubiquen a la persona en tiempo, espacio y funciones. Además, dentro de este proceso se busca dar un espacio de escucha activa a las necesidades y expectativas del nuevo miembro de la organización, obteniendo como resultado la acogida esperada. El presente estudio es una investigación no experimental. Se aplicó el Instrumento de Desempeño Laboral; para análisis del cual se utilizó el programa estadístico SPSS, encontrando los siguientes resultados: el 45.8% de los colaboradores evaluados muestra un nivel bajo en el área de Orientacion a Resultados, en el área de calidad, predomina el nivel medio en el 50% de colaboradores, en el área de relación interpersonal predomina el nivel bajo con el 41.7%, en el área de iniciativa el nivel predominante es el muy bajo con el 50%, finalmente el área de organización se encuentra en un nivel bajo con el 41.7% de los colaboradores. Tras el análisis de los resultados encontrados se plantea la estrategia presentada en la siguiente investigación.