Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque

Descripción del Articulo

En esta investigación se buscó obtener el análisis del posicionamiento de Caja Piura de la agencia Moshoqueque, en la ciudad de Chiclayo y a la vez permitirá identificar y conocer atributos que otorgan el mercado potencial para seguir aplicando estrategias que permitan atraer a más clientes, así mis...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vásquez Calderón, Lelis Willan
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Señor de Sipan
Repositorio:USS-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/7480
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12802/7480
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Posicionamiento
Fidelización
Satisfacción
Clientes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id USSS_3dba79702a639bc195c9896382957247
oai_identifier_str oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/7480
network_acronym_str USSS
network_name_str USS-Institucional
repository_id_str 4829
dc.title.es_PE.fl_str_mv Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque
title Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque
spellingShingle Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque
Vásquez Calderón, Lelis Willan
Posicionamiento
Fidelización
Satisfacción
Clientes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque
title_full Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque
title_fullStr Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque
title_full_unstemmed Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque
title_sort Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoqueque
author Vásquez Calderón, Lelis Willan
author_facet Vásquez Calderón, Lelis Willan
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Rojas Jiménez, Karla Ivonne
dc.contributor.author.fl_str_mv Vásquez Calderón, Lelis Willan
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Posicionamiento
Fidelización
Satisfacción
Clientes
topic Posicionamiento
Fidelización
Satisfacción
Clientes
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description En esta investigación se buscó obtener el análisis del posicionamiento de Caja Piura de la agencia Moshoqueque, en la ciudad de Chiclayo y a la vez permitirá identificar y conocer atributos que otorgan el mercado potencial para seguir aplicando estrategias que permitan atraer a más clientes, así mismo determinar en qué nivel de posicionamiento se encuentra la entidad. Todo esto motivado por el gran crecimiento y liderazgo que ha mostrado esta entidad años tras años en el mercado nacional, la creciente importancia de este sector en nuestra vida cotidiana prevalece y se fortalece por las constantes corrientes de la economía nacional, permitiéndoles a personas a acceder a recursos para elevar su dinamismo comercial y/o otras actividades. Para esta situación se propuso un conjunto de personas y recursos que permitieron analizar la situación. Los interesados para la muestra fueron un total de 90 personas transeúntes y comerciantes del sector de Moshoqueque, en la ciudad de Chiclayo. Para la validación se evaluó gracias a tres profesionales expertos en la materia, con preguntas determinantes al factor de la perspectiva pública, que fueron expuestas a un análisis estadístico en el programa SPSS Estadísticas V. 25. El instrumento ayudó a conocer más de la fidelización, satisfacción, gustos y preferencias etc. Que posteriormente se desarrollaran planes de acción `para seguir ante un mercado competitivo. Los resultados obtenidos fueron muy relevantes para la empresa, como una de las mejores posicionadas en aquel sector, además que se estable un mercado objetivo siendo personas de edad entre los 31 a 50 años, quienes acceden más a bienes y servicios de esta índole.
publishDate 2020
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2020-11-17T15:33:51Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2020-11-17T15:33:51Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2020
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12802/7480
url https://hdl.handle.net/20.500.12802/7480
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Señor de Sipán
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - USS
Repositorio Institucional USS
dc.source.none.fl_str_mv reponame:USS-Institucional
instname:Universidad Señor de Sipan
instacron:USS
instname_str Universidad Señor de Sipan
instacron_str USS
institution USS
reponame_str USS-Institucional
collection USS-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/1/V%c3%a1squez%20Calder%c3%b3n%20Lelis%20Willan.pdf
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/2/license_rdf
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/3/license.txt
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/4/V%c3%a1squez%20Calder%c3%b3n%20Lelis%20Willan.pdf.txt
https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/5/V%c3%a1squez%20Calder%c3%b3n%20Lelis%20Willan.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 87ecd9b74618f975edef352119275acf
3655808e5dd46167956d6870b0f43800
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
cb14b179897bad29ad21500a5f456cf8
101150b46b3f34a70bcc04418ce52234
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipán
repository.mail.fl_str_mv repositorio@uss.edu.pe
_version_ 1845884202608754688
spelling Rojas Jiménez, Karla IvonneVásquez Calderón, Lelis Willan2020-11-17T15:33:51Z2020-11-17T15:33:51Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12802/7480En esta investigación se buscó obtener el análisis del posicionamiento de Caja Piura de la agencia Moshoqueque, en la ciudad de Chiclayo y a la vez permitirá identificar y conocer atributos que otorgan el mercado potencial para seguir aplicando estrategias que permitan atraer a más clientes, así mismo determinar en qué nivel de posicionamiento se encuentra la entidad. Todo esto motivado por el gran crecimiento y liderazgo que ha mostrado esta entidad años tras años en el mercado nacional, la creciente importancia de este sector en nuestra vida cotidiana prevalece y se fortalece por las constantes corrientes de la economía nacional, permitiéndoles a personas a acceder a recursos para elevar su dinamismo comercial y/o otras actividades. Para esta situación se propuso un conjunto de personas y recursos que permitieron analizar la situación. Los interesados para la muestra fueron un total de 90 personas transeúntes y comerciantes del sector de Moshoqueque, en la ciudad de Chiclayo. Para la validación se evaluó gracias a tres profesionales expertos en la materia, con preguntas determinantes al factor de la perspectiva pública, que fueron expuestas a un análisis estadístico en el programa SPSS Estadísticas V. 25. El instrumento ayudó a conocer más de la fidelización, satisfacción, gustos y preferencias etc. Que posteriormente se desarrollaran planes de acción `para seguir ante un mercado competitivo. Los resultados obtenidos fueron muy relevantes para la empresa, como una de las mejores posicionadas en aquel sector, además que se estable un mercado objetivo siendo personas de edad entre los 31 a 50 años, quienes acceden más a bienes y servicios de esta índole.Trabajo de investigaciónGestión empresarial y emprendientoapplication/pdfspaUniversidad Señor de SipánPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Repositorio Institucional - USSRepositorio Institucional USSreponame:USS-Institucionalinstname:Universidad Señor de Sipaninstacron:USSPosicionamientoFidelizaciónSatisfacciónClienteshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Análisis del posicionamiento de la caja Piura - Agencia Moshoquequeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUBachillerUniversidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias EmpresarialesBachiller en AdministraciónAdministración16630892https://orcid.org/0000-0002-3504-973160155656413016Silva Gonzales, Liset SugeilyAnastacio Vallejos, Carla ArleenFalla Gómez, Carolina de Lourdeshttps://purl.org/pe-repo/renati/level#bachillerhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionORIGINALVásquez Calderón Lelis Willan.pdfVásquez Calderón Lelis Willan.pdfapplication/pdf4054487https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/1/V%c3%a1squez%20Calder%c3%b3n%20Lelis%20Willan.pdf87ecd9b74618f975edef352119275acfMD51CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/2/license_rdf3655808e5dd46167956d6870b0f43800MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTVásquez Calderón Lelis Willan.pdf.txtVásquez Calderón Lelis Willan.pdf.txtExtracted texttext/plain66390https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/4/V%c3%a1squez%20Calder%c3%b3n%20Lelis%20Willan.pdf.txtcb14b179897bad29ad21500a5f456cf8MD54THUMBNAILVásquez Calderón Lelis Willan.pdf.jpgVásquez Calderón Lelis Willan.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8893https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/20.500.12802/7480/5/V%c3%a1squez%20Calder%c3%b3n%20Lelis%20Willan.pdf.jpg101150b46b3f34a70bcc04418ce52234MD5520.500.12802/7480oai:repositorio.uss.edu.pe:20.500.12802/74802021-05-07 00:06:58.91Repositorio Institucional de la Universidad Señor de Sipánrepositorio@uss.edu.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
score 13.346013
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).