Propuesta de mejora del proceso de gestión de matrícula para la atención al cliente en el Centro de Idiomas de la Universidad de San Martín de Porres de Lima y Chiclayo - Perú

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Elabora una propuesta de mejora del proceso de gestión de matrícula para la atención al cliente en el Centro de Idiomas de la Universidad San Martín de Porres de Lima y Chiclayo - Perú, para mejorar la orientación de información por el usuario, disminuir el tiempo de atención al cliente y mejorar lo...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Toledo Cruz, Luis Enrique, Carbajal Huaman, Rainier Antonio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2015
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/1321
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/1321
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Escuelas de idiomas
Matrícula en educación
Sistemas de almacenamiento y recuperación de información
Tecnología educativa
005 - Programación, programas, datos de computador
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