El gobierno electrónico a través del uso de las tecnologías de información y comunicación; y su contribución a la eficiencia, y eficacia de la gestión de la Municipalidad de Magdalena, año 2017

Descripción del Articulo

Tesis física, ubicada en Biblioteca Central. (D 320.01133 M778 2018)
Detalles Bibliográficos
Autor: Montero Marcos, Walter
Formato: tesis doctoral
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad de San Martín de Porres
Repositorio:USMP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/3673
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12727/3673
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Administración municipal
Tecnología de la información
Eficiencia
Inversiones públicas
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spelling Figueroa Sanchez, Armando EdgardoMontero Marcos, WalterMontero Marcos, Walter2018-07-23T08:42:14Z2018-07-23T08:42:14Z2017https://hdl.handle.net/20.500.12727/3673Tesis física, ubicada en Biblioteca Central. (D 320.01133 M778 2018)El objetivo de la presente investigación fue determinar de qué manera, el e-gobierno, a través del uso de las tecnologías de información y comunicación, está asociado, a la eficiencia y a la eficacia de la gestión en la Municipalidad Distrital de Magdalena del Mar. El tipo de estudio fue no experimental, transaccional, con diseño descriptivo, comparativo, y explicativo correlacional, en una muestra de 138 ciudadanos, entre 18 y 70 años, estratificada según el género, y niveles socioeconómicos, a los cuales se aplicó un cuestionario validado. Entre los resultados obtenidos se tiene que: las dimensiones del e-gobierno, no están asociados al uso de las TIC, al 95% de confianza. De un total de 24 TIC, solo han sido implementadas 4 de ellas. La reducción de tiempos; están relacionadas, con la reducción de costos, con el mejor uso del e-gobierno, e incluso se ha establecido un modelo de comportamiento, de relación, de % de reducción de costos en función de % de reducción de tiempos (30% y 80%); para cada uno de los indicadores del e-gobierno al 95% de confianza. El 37%, de los ciudadanos se sienten insatisfechos, por el e-gobierno implantado. El 73%, de los ciudadanos calificaron entre muy bajo, bajo y mediano, el nivel de inversión en el e-gobierno. El 58%, de los ciudadanos, no utilizarían el e-gobierno por querer hacerlo personalmente. Al no haberse implementado el 83% de las TIC en el e-gobierno, no se ha encontrado una relación significativa, entre los porcentajes de ciudadanos que utilizarían las TIC, y el uso actual del e-gobierno, al 95% de confianza.Sede Central170 p.spaUniversidad de San Martín de PorresPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Repositorio Académico USMPUniversidad de San Martín de Porres - USMPreponame:USMP-Institucionalinstname:Universidad de San Martín de Porresinstacron:USMPAdministración municipalTecnología de la informaciónEficienciaInversiones públicashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02El gobierno electrónico a través del uso de las tecnologías de información y comunicación; y su contribución a la eficiencia, y eficacia de la gestión de la Municipalidad de Magdalena, año 2017info:eu-repo/semantics/doctoralThesisSUNEDUDoctor en Gobierno y Política PúblicaUniversidad de San Martín de Porres. Instituto de Gobierno y de Gestión PúblicaGobierno y Política Públicahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#doctorhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8255https://repositorio.usmp.edu.pe/bitstream/20.500.12727/3673/2/license.txt19c802c5bfcf4b4a5d4125de9910c135MD5220.500.12727/3673oai:repositorio.usmp.edu.pe:20.500.12727/36732025-08-22 13:04:33.461REPOSITORIO ACADEMICO USMPrepositorio@usmp.peTG9zIHVzb3MgY29tZXJjaWFsZXMgeSBsYSBlbGFib3JhY2nDs24gZGUgb2JyYXMgZGVyaXZhZGFzIHBvciBwYXJ0ZQpkZSB0ZXJjZXJvcyBkZXBlbmRlcsOhbiBkZSBsYXMgbGljZW5jaWFzIENyZWF0aXZlIENvbW1vbnMgb3RvcmdhZGFzCmluZGl2aWR1YWxtZW50ZSBwb3IgZWwgdGl0dWxhciBkZSBsYSBvYnJhIGFsIGF1dG9yaXphciBsYQpwdWJsaWNhY2nDs24gZGUgc3VzIG9icmFzIGVuIGVsIFJFUE9TSVRPUklPIEFDQUTDiU1JQ08gVVNNUC4K
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