Factores de atención al cliente que influyen en la gestión comercial de agencias de carga marítima internacional del Puerto del Callao – Perú 2018

Descripción del Articulo

La presente investigación busca analizar si los principales factores de atención al cliente influyen en la gestión comercial de agencias de carga internacional del puerto del Callao 2018. El tipo de enfoque es cualitativo, con un tipo de investigación descriptivo y correlacional, con una muestra de...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Andrade Quijaite, Emilia Victoria, Alegre Castro, Yennifer Lucero
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad San Ignacio de Loyola
Repositorio:USIL-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.usil.edu.pe:20.500.14005/10577
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14005/10577
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comercio internacional
Instalación portuaria
Transporte marítimo
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