Influencia de la comunicación interna en el clima laboral del personal de la gerencia de operaciones aeroportuarias
Descripción del Articulo
La presente investigación analiza la Comunicación Interna de la Gerencia de Operaciones Aeroportuarias de la empresa operadora del AIJC, Lima Airport Partners. Esta gerencia es una de los principales protagonistas del desempeño de la organización, por ser la responsable de llevar a cabo toda la cade...
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Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2017 |
Institución: | Universidad San Ignacio de Loyola |
Repositorio: | USIL-Institucional |
Lenguaje: | español |
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Valdeiglesias Añorga, Claudia VirginiaBello Jiménez, Pamela Liliana2018-07-11T17:00:30Z2018-07-11T17:00:30Z2017La presente investigación analiza la Comunicación Interna de la Gerencia de Operaciones Aeroportuarias de la empresa operadora del AIJC, Lima Airport Partners. Esta gerencia es una de los principales protagonistas del desempeño de la organización, por ser la responsable de llevar a cabo toda la cadena de valor de la operación del aeropuerto. Como resultado del análisis de la investigación, se concluye que la variable independiente Comunicación Interna genera un impacto en el Clima Laboral, siendo este último relacionado con la productividad de cualquier empresa. La Comunicación Interna es el medio donde permite a los trabajadores satisfacen sus diferentes necesidades según las exigencias del puesto laboral. Considerando estas relaciones implícitas entre las variables, la investigación busca encontrar estrategias que brinden herramientas para la GOA en el desarrollo de sus operaciones con mayor efectividad dentro de la cadena de mando.Tesisapplication/pdfhttps://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/3574spaUniversidad San Ignacio de LoyolaPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad San Ignacio de LoyolaRepositorio Institucional - USILreponame:USIL-Institucionalinstname:Universidad San Ignacio de Loyolainstacron:USILSatisfacción en el trabajoAmbiente de trabajoservicio aeroportuarioComunicación organizacionalhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Influencia de la comunicación interna en el clima laboral del personal de la gerencia de operaciones aeroportuariasinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionSUNEDU07722198413056https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisAdministraciónUniversidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Administración de EmpresasTítulo ProfesionalLicenciado en Administración de EmpresasCarreras Universitarias para Personas con Experiencia Laboral (CPEL)ORIGINAL2017_Bello-Jimenez.pdf2017_Bello-Jimenez.pdfTexto completoapplication/pdf4085056https://repositorio.usil.edu.pe/bitstreams/9fcbdf20-f380-4e66-b747-2f064ceb2399/download3863bd62c4bb3ad90d281fc544649beeMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8403https://repositorio.usil.edu.pe/bitstreams/7a0a4b87-7990-4a85-bc1f-041de1cbc933/downloadf9976ed1e62b1fd0bb0352d58dba7be2MD52TEXT2017_Bello-Jimenez.pdf.txt2017_Bello-Jimenez.pdf.txtExtracted texttext/plain216292https://repositorio.usil.edu.pe/bitstreams/cfb9a52c-70af-4c5f-945e-d17c2da40591/download60395a07b2c9a31a91143639fb841ee0MD53THUMBNAIL2017_Bello-Jimenez.pdf.jpg2017_Bello-Jimenez.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg9287https://repositorio.usil.edu.pe/bitstreams/c6e62962-cbb4-4d0e-a9cf-fd6ceb547432/download8958273745d76a0c89571ac883241e83MD54usil/3574oai:repositorio.usil.edu.pe:usil/35742022-07-11 18:04:06.127https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttps://repositorio.usil.edu.peRepositorio institucional de la Universidad San Ignacio de Loyolarepositorio.institucional@usil.edu.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 |
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