Neuroventas y satisfacción del cliente en la Empresa Productora de Calzados del Centro S.R.L. - Huancayo - 2024
Descripción del Articulo
La interrogante inicial que guía la tesis fue: ¿Qué relación existe entre Neuroventas y Satisfacción del cliente en la Empresa Productora de Calzados del Centro S.R.L. – Huancayo - 2024?; el objetivo principal fue Establecer la relación entre Neuroventas y Satisfacción del Cliente en la Empresa Prod...
| Autores: | , |
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2025 |
| Institución: | Universidad Peruana Los Andes |
| Repositorio: | UPLA-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/10702 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12848/10702 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Neuroventas Satisfacción del cliente https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
| Sumario: | La interrogante inicial que guía la tesis fue: ¿Qué relación existe entre Neuroventas y Satisfacción del cliente en la Empresa Productora de Calzados del Centro S.R.L. – Huancayo - 2024?; el objetivo principal fue Establecer la relación entre Neuroventas y Satisfacción del Cliente en la Empresa Productora de Calzados del Centro S.R.L. – Huancayo - 2024, a través de un estudio de tesis básico y correlacional que no implicó experimentación. Para lograr esto, se emplearon como fuentes de acopio de la data, cuestionarios y la fichas para 168 clientes. Como resultado, se ha observado una correlación muy alta y significativa entre los factores, lo cual está respaldado por un valor estadístico (rho = 0.961**), y un (p-valor = 0.000). Dado el resultado observado, se sugiere llevar a cabo la comunicación de los resultados a los directivos y colaboradores en la Empresa Productora de Calzados del Centro S.R.L. – Huancayo, a fin de que logre comprender a detalle el marco de las neuroventas y su relación con la satisfacción del cliente. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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