Gestión municipal y gobierno digital en servidores públicos de la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo - 2024

• Autores: Coycca Cordova, Ceyli Cirya, Huaman Montes, Jhadira Melali
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana Los Andes
• Repositorio: UPLA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/10506
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12848/10506
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión municipal; Gobierno digital; Servidores públicos; Municipalidad; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El propósito esencial de este estudio fue identificar cómo se relaciona la gestión municipal con el gobierno digital en el personal de la gerencia de desarrollo social de la Municipalidad Provincial de Chanchamayo, durante el año 2024. La investigación se desarrolló bajo el enfoque científico, utilizando el método hipotético-deductivo. Se clasificó como un estudio de tipo básico, con un nivel correlacional y un diseño no experimental de corte transversal y alcance descriptivo. Los instrumentos aplicados fueron diseñados por las investigadoras, quienes previamente validaron su contenido y aseguraron su confiabilidad. Posteriormente, se aplicaron a una muestra conformada por 33 servidores públicos. Los hallazgos indicaron que el 15% de los encuestados percibe la gestión municipal en un nivel bajo, mientras que el 79% la considera regular y solo el 6% la evalúa como alta. En cuanto al gobierno digital, el 12% de los trabajadores manifiesta que este se encuentra en un nivel bajo, el 82% opina que es regular y un 6% lo percibe como alto. Para el análisis de los datos, se utilizó el coeficiente Tau-b de Kendall, el cual arrojó un valor absoluto de ,747 y un valor p menor a ,05. Estos resultados permiten concluir que existe una relación significativa y positiva entre ambas variables, evidenciando que las características de la gestión municipal están estrechamente asociadas con el desarrollo del gobierno digital, avanzando de forma conjunta.