Estudio de tiempos en el proceso de instalación del servicio de telefonía - banda ancha, aplicando los sistemas Atis y Gestel, en el Distrito de Huancayo - Empresa Fraber Telecom SAC

Descripción del Articulo

La presente investigación debe responder al siguiente problema general: ¿De qué manera influye el Estudio de Tiempos en el proceso de instalación del Servicio de Telefonía – Banda Ancha, aplicando los sistemas Atis y Gestel, de la empresa Fraber Telecom SAC., en el distrito de Huancayo.? El obje...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Montero Estrella, Anthony Christian
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Peruana Los Andes
Repositorio:UPLA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/220
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Sistema Atis
Sistema Gestel
Banda Ancha
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description La presente investigación debe responder al siguiente problema general: ¿De qué manera influye el Estudio de Tiempos en el proceso de instalación del Servicio de Telefonía – Banda Ancha, aplicando los sistemas Atis y Gestel, de la empresa Fraber Telecom SAC., en el distrito de Huancayo.? El objetivo general es: Determinar la influencia del Estudio de Tiempos en el proceso de instalación del Servicio de Telefonía – Banda Ancha, aplicando los sistemas Atis y Gestel, de la empresa Fraber Telecom SAC., en el distrito de Huancayo. La hipótesis general que debe verificarse es: El Estudio de Tiempos influye significativamente, en el proceso de instalación del Servicio de Telefonía – Banda Ancha, aplicando los sistemas Atis y Gestel, de la empresa Fraber Telecom SAC., en el distrito de Huancayo. Por la naturaleza del estudio, el tipo de investigación es Aplicada, el nivel es Descriptivo - Explicativo, el diseño de investigación es Experimental, además la población considerada en la investigación es de 372 381 clientes de Telefónica en el distrito de Huancayo, y la muestra es Probabilística, de la cual se determinó una cantidad de 384 clientes. Se llegó a la conclusión que el Estudio de Tiempos si influye significativamente, en el proceso de instalación del Servicio de Telefonía – Banda Ancha, aplicando los sistemas Atis Y Gestel, de la empresa Fraber Telecom SAC., en el distrito de Huancayo. Palabras clave: Sistema Atis, Sistema Gestel, Banda Ancha.
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Por la naturaleza del estudio, el tipo de investigación es Aplicada, el nivel es Descriptivo - Explicativo, el diseño de investigación es Experimental, además la población considerada en la investigación es de 372 381 clientes de Telefónica en el distrito de Huancayo, y la muestra es Probabilística, de la cual se determinó una cantidad de 384 clientes. Se llegó a la conclusión que el Estudio de Tiempos si influye significativamente, en el proceso de instalación del Servicio de Telefonía – Banda Ancha, aplicando los sistemas Atis Y Gestel, de la empresa Fraber Telecom SAC., en el distrito de Huancayo. Palabras clave: Sistema Atis, Sistema Gestel, Banda Ancha.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Peruana Los Andesinfo:pe-repo/semantic/datasetSUNEDUinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/Repositorio Institucional - UPLAFacultad de Ingenieríareponame:UPLA-Institucionalinstname:Universidad Peruana Los Andesinstacron:UPLASistema AtisSistema GestelBanda AnchaEstudio de tiempos en el proceso de instalación del servicio de telefonía - banda ancha, aplicando los sistemas Atis y Gestel, en el Distrito de Huancayo - Empresa Fraber Telecom SACinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisIngenieroUniversidad Peruana Los Andes.Facultad de IngenieríaTitulo ProfesionalIngeniería IndustrialFacultad de Ingeniería-PresencialORIGINALAnthony Christian Montero Estrella.pdfAnthony Christian Montero Estrella.pdfapplication/pdf4665393http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/220/1/Anthony%20Christian%20Montero%20Estrella.pdf4b8da5473afe7ae01e6c22f7431504f8MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/220/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTAnthony Christian Montero Estrella.pdf.txtAnthony Christian Montero Estrella.pdf.txtExtracted texttext/plain154100http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/220/3/Anthony%20Christian%20Montero%20Estrella.pdf.txt2007c4dd2c3f5c933bfd152cd7cfa5bfMD53THUMBNAILAnthony Christian Montero Estrella.pdf.jpgAnthony Christian Montero Estrella.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4886http://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/20.500.12848/220/4/Anthony%20Christian%20Montero%20Estrella.pdf.jpg681542df051bf309dc9f8f7fd7a6514dMD5420.500.12848/220oai:repositorio.upla.edu.pe:20.500.12848/2202023-11-05 23:38:20.167Repositorio Institucional - UPLArepositorio@mail.upla.edu.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